Cómo instalar un controlador host USB 2.0 de alta velocidad

Q: ¿Cuáles son los mensajes de error de Windows?

Los mensajes que se muestran cuando el dispositivo no es compatible con el puerto de baja velocidad 1.0/1.1 son: Lire la suite

Q: ¿Cómo identificar el tipo de puerto USB?

Lo primero que se debe hacer es identificar el tipo de puerto USB del PC. Para hacerlo de forma manual: Lire la suite

Q: ¿Cómo instalar los drivers necesarios para USB 2.0?

Si son puertos USB 2.0 asegúrate de haber instalado los últimos drivers de la placa madre. Para ello, verifica si existe alguna actualización de la BIOS para tu modelo de placa base. También averigua si existen drivers actualizados para el chipset de dicho hardware. Por otro lado, para los sistemas operativos Windows anteriores al Service Pack 2 existe un parche que permite integrar el soporte USB 2. Lire la suite

En ocasiones, al tratar de conectar un dispositivo USB 2.0, Windows muestra un mensaje de error. Esto ocurre cuando el puerto de tu PC es reconocido como un puerto USB 1.0 o 1.1 y el periférico necesita ser conectado a un puerto de alta velocidad para poder funcionar. En este artículo profundizamos un poco más sobre el tema.

¿Cuáles son los mensajes de error de Windows?

Los mensajes que se muestran cuando el dispositivo no es compatible con el puerto de baja velocidad 1.0/1.1 son:

"Instale un controlador host USB de alta velocidad"

”Dispositivo de almacenamiento masivo USB funcionará a una velocidad reducida. Debe agregar un controlador host USB de alta velocidad a este equipo para obtener un máximo rendimiento”

"Dispositivo de almacenamiento masivo USB es un dispositivo USB de alta velocidad que funcionará a velocidad reducida al ser conectado en un puerto que no es de alta velocidad. No hay controladores host USB de alta velocidad instalados en este equipo. Debe agregar un controlador host USB de alta velocidad a este equipo para obtener un máximo rendimiento"

¿Cómo identificar el tipo de puerto USB?

Lo primero que se debe hacer es identificar el tipo de puerto USB del PC. Para hacerlo de forma manual:

Abre el Panel de control, haz doble clic en Sistema y en la pestaña Hardware haz clic en el botón “Administrador de dispositivos”.
En la lista que aparece a continuación, despliega “Controladoras de bus serie universal (USB)” (también puede aparecer como “Concentrador raíz USB”).
Si la mención “USB 2.0” o “Controlador USB avanzado” está indicada, entonces son puertos USB 2.0. Si sólo está indicado “USB Estándar”, ello significa que se trata de puertos USB 1.0 o USB 1.1.

¿Cómo instalar los drivers necesarios para USB 2.0?

Si son puertos USB 2.0 asegúrate de haber instalado los últimos drivers de la placa madre. Para ello, verifica si existe alguna actualización de la BIOS para tu modelo de placa base. También averigua si existen drivers actualizados para el chipset de dicho hardware. Por otro lado, para los sistemas operativos Windows anteriores al Service Pack 2 existe un parche que permite integrar el soporte USB 2.0. También puedes emplear la herramienta de "Windows Update" para comprobar si hay actualizaciones disponibles.

¿Cómo solucionar el error del controlador host USB?

Modificar la configuración del Concentrador raíz

Dicha configuración puede estar interfiriendo en el proceso de reconocimiento del dispositivo. En el Administrador de dispositivos, haz doble clic sobre “Concentrador raíz USB”, y a continuación, en la pestaña Administración de energía desmarca la casilla “Permitir al equipo apagar este dispositivo para ahorrar energía”.

Utilizar un hub con alimentación autónoma

Instalar un hub USB que disponga de una alimentación autónoma permite conectar varios dispositivos a un mismo cable y además permite amplificar la señal.

Agregar una tarjeta USB de alta velocidad

Si son puertos USB de baja velocidad será necesario comprar una tarjeta adicional con puertos USB 2.0. Para los PC portátiles existen tarjetas PCMCIA.