Windows - Unidad no está lista

Resuelto/Cerrado
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 013.21. -
Hola!

Espero puedan ayudarme, en mi ordenador aparece una ventana que dice Windows - Unidad no está lista. La unidad no está preparada para ser utilizada; puede que la puerta esté habierta. Comprube la unidad y asegurese de que el disco esté insertado y la puerta de la unidad cerrada y cuando intento apagar el ordenador dice que el programa no responde, después de dar click en finalizar aparece programa Autolt v 3 cerrandose, no entiendo mucho de ordenadores por eso agraderecería mucho su ayuda.

1 respuesta

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Hola

Claramente tienes tu pc infectada por un virus, no desesperes que es algo facil de solucionar
Solo sigue atentamente los siguientes pasos

1 Descargate el Programa Malwarebytes y el programa Ccleanner
2 Inicia el PC en modo a prueba de errores: Cuando lo prendas presiona repetidamente la tecla F8 y en el menu que te aparece selecciona modoa prueba de errores.
3 desactiva tu antivirus y ejecuta un escaneo rapido con malwarebytes
4 si encontro algo dale eliminar y reinicia
5 Inicia el PC en modo a prueba de errores otra vez
6 ejecuta el Ccleaner y limpia temporales y el registro
7 reinicia e inicia normalmente
8 prueba y comenta a ver si se soluciono todo!

comenta si necesitas mas ayuda

Saludos
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gracias!!!

Fue de mucha ayuda tu consejo, como descocía totalmente el menú principal de windows, investigué en esta página el modo a prueba de errores, seguí todo al pie de la letra y mi pc funciona correctamente, de nueva cuenta muchas gracias.
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ok un placer haberte ayudado no olvides puntear mi respuesta,

Saludos!
como hago la del attrib.exe - la iniciacion de DLL a fallado porfa te creo ah,,
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Reinicia el pc y ejecuta los pasos que di en el mensaje
Oe como hago de ccleaner me perdi no se no veo lo que dijo en ese paso