Al prender mi mp4 este se apaga o no prende

Hola, TENGO UN MP4 DIGITAL PLAYER, CUANDO LO ENSIENDO, ESTE SE APAGA Y SE PRENDE, AVECES LLAGO AL MENU Y DE INMEDIATO SE APAGA OTRAS VECES NI SIQUIERA PRENDE, LO VACUNE CON UN ANTIVIRUS PERO AUN ASI ME SIGUE FALLANDO, QUE PUEDO HACER