mp4 philips go gear 4gb, no la reconoce mi pc Resuelto/Cerrado

Question

Hola, mi amigos de la red
mi problema es el sig. introdusco el mp4 en el puerto usb que generalmente lo reconocia en cualquier pc incluso de internet, pero actualmente no lo quiere recocer en ningun lado introduso otro y este si lo lee y lo reconoce, ahora el mp4 una vez conectado se enciende y comienza a cargarse normalmente pero no es reconocido por la pc es decir no puedo acceder a mis archivos y carpetas, luego lo deconecto y no se actualiza queda con el cargador y tengo que resetearlo para que se apague, luego lo enciendo y llega hasta el logo de philips y se apga automaticamente, no se si es algun virus que daño este pero quisiera reuperar alguna informacion que tengo en mi mp4, haber si hay alguien de buen corazon que pueda ayudarme, MUCHAS GRACIAS francamente
FRANCO

ANNETTE950315 · Accepted Answer

hi!! a mi me sucedio lo mismo, pero me fui a la pag de pjilips y encontre lo siguiente......

¿Cuál puede ser el problema cuando otros equipos no reconocen el reproductor?
Respuesta

Es la configuración de preferencia de conexión al PC predeterminada la que está causando el problema. Cambie la preferencia de conexión al PC para que pueda reconocerlo cualquier equipo.

   1. Vaya al menú raíz del reproductor.
   2. Seleccione Settings (Ajustes) --> PC connection preference (Preferencia de conexión al PC) --> MSC (Dispositivo de almacenamiento masivo).
   3. Conecte de nuevo el reproductor a otro equipo. Ahora debería reconocerlo.

Importante:

Cuando la opción PC connection preference (Preferencia de conexión al PC) esté configurada como MSC (Dispositivo de almacenamiento masivo), el reproductor no admitirá música con gestión de derechos digitales (DRM).

Para que el reproductor vuelva a ser compatible con música con gestión de derechos digitales (DRM), debe volver a configurar el ajuste como MTP (Protocolo de transferencia de medios).

y me funciona muy bien....  : )

ange · Answer

hola,A mi me pasó  lo mismo con un pendrive phillips! y no quiero estar pagando todas lasveces por eldesbloqueo!! alguien sabe ???? como desbloquear el pendrive?

Ignia · Answer

mira, instalando el portable device manager que viene en el disco en el pc. luego manten pulsado el boton vol+ mientras q conectas el mp3 (con la pestaña reparar abierta), y se te arregla todo.

Mario Canaza · Answer

Hola amigos, segun parece estos equipos no tienen muy buena reputación..... a mi me paso algo igual y he maldecido la hora que lo compre...jajaja pero ánimo todavia se pueden probar algunas opciones, tengo que dar gracias a algunas personas que tambien me colaboraron antes en otros foros, como se dice es bueno reconocer la ayuda que se brinda.... bueno, los problemas que tuve con estos equipos son:

1.- llegaba a cargar hasta el logo de Philips y luego aparecia un mensaje que deciua conectar a la PC para reparar, la solución.....instaler los controladores, me conecte a internet, abri las herramientas que vienen como philips manager, y antes de conectar el mp4 se mantiene presionado la tecla de encendido(el boton circular del centro) hasta que lo reconoce el programa y pulse en reparar(luego se suelta el boton), lo que pasa es que se actualiza el firmware, lo malo que no rescate ningun archivo, pero hasta ahora sigue funcionando
2.- otro problema era que cuando lo conectaba a la PC reconocia la unidad pero no podia acceder a ninguna informacion era como si estuviese completamtente lleno pero no mostraba nada, la solución...... lo desarme, y justo como lo pensaba, al medir la carga de la bateria, esta se habia sobrecargado.... lo solucione desconectando la bateria con un apistola de soldar, le puse un pequeño foco de esos de 1.5 voltios para descdargarla aproximadamente en 25 minutos(hasta que la tension de la bateria este por 3.5 voltios aproximadamente seguin el modelo), luego lo solde nuevamente, lo rearme y encendio como si nada, desde entonces trato de no sobrecargarlo pero sigue funcionando normalmente.

bueno espero haberlos ayudado un poco cualquier consulta en mario.canaza@gmail.com estare colaborando en la medida de mis posibilidades y tiempo......

oscar · Answer

¿lo conectas con el cable usb con el que te vino?
si es otro cable, algunos cables que no le dan  al mp4 a mi sucedio lo mismo por eso siempre cargo con el que me vino en la caja

carlos · Answer

Yo tengo carpetas que me aparecen como "protegidas" y no las puedo borrar. Me dice que les quite la protección, pero no encuentro la opción para hacerlo. ¿Alguien sabe cómo se soluciona eso?

posso · Answer

formatealo, yo tenia ese mismo problema

dezeshone · Answer

hola yo tenia el mismo problema,pero casualmente instale el reproductor windows media 11 y lo reconocio,espero q te sirva mi respuesta..

bita · Answer

ya miren :x yo tenia el mismo problema i niuna de las cosas de arriba me sirvieron 88 vallan a ajustes -> preferencias de conexion -> canbien De MTP a -> MSC i listo 
ojala les sirva :L

rodrigo · Answer

UNA SOLUCIÓN
yo tuve el siguiente problema: al re ordenar las carpetas de las canciones directamente en el dispositivo y no a través de Songbird (el software para cargar archivos multimedia), se bloqueo el mp4 apareciendo una pantalla en la que decía "updating 20%" y después de unos segundos "File Error System", al conectarlo a la PC no lo reconocía. (eso en un sistema operativo Windows, intentando en una Mac si lo reconoció. Siguiendo sus consejos tenía dos alternativas de solución, 1) formatear el aparato desde la Mac y 2) utilizando el Songbird en Herramientas/Reparar mi Dispositivo Phililips

ahí te pide que desconectes el dispositivo en caso de que lo tengas conectado a la PC, después te pide que lo conectes apretando la tecla de +volumen mientras lo conectas. Estas indicaciónes se te darán, las mencionó solamente para que comprueben que están realizando los pasos correctos. despues de eso les consultará para reinstalar el Firnware (en otras palabras el sistema operativo que utiliza el mp4) a la versión de fabricación. 

Si hacen esto, el aparato quedarpa desbloqueado, pero toda la información que tenía, musica, videos, fotos, datos, etc, se perderan. Sin embargo, y tal vez lo más importante es que el aparato funcionará nuevamente.

Espero haberles ayudado a quienes tengan el mismo problema que yo tuve.

Suerte

peke · Answer

hola mi mp4 philips gogear 4gb se me tildo xq descargue imagenes de alta resolucion. como puedo arreglarlo?

lexaeus · Answer

yo tenia un monton de problemas similares ,tenia que darle reset cada rato ,el muy resistente soporto todos mis arrancones de rabia.pero le puse a MCS y un consejo es mejor que el mp4 no este sincronizado al songbird

knny 11 · Answer

Chicos encontré la solución a este problema de reconocimiento en el PC (windows 7 ) primero descarguen Microsoft fixit. despues lo ejecutan despues de que termine el roconocimiento de programa, se van a abrir Philips songbird. y van a la opcion de reparar dispocitivo. descargan el firmware y Listo!

yeyen · Answer

Hola mi Mp4 de 8 GB quedó negro, no lo reconoce ningún PC con ningún cable USB, ya le he probado varios, no permitió más prenderlo tampoco.

MisterMan · Answer

Reproductor de Windows media - Sincronizar - (Justo abajo hay un icono) Opciones de sincronizacion - Philips GoGearViBe - Formatear.
Asi hice yo despues de leer todas las respuestas y no descargue nada, solamente con el reproductor de Windows Media.
Espero les sirva. Mi primer comentario aca.
Suerte a todos!

fred · Answer

yo compro mp4 philips que no prendan o que no los reconozca el pc.

SEBAS · Answer

amigos yo tambien tenia el mismo problema, al conectarlo a la pc me aparecia el mensaje "inserte disco en la unidad" y cuando lo prendia me aparecia el mensaje "file system error" pero... 

encontre la solucion!!! 

es mas sencillo de lo que parece, solo conecten su gogear vibe a la pc presionando al mismo tiempo el boton vol+, mantengalo presionado hasta que aparesca un mensaje en el mp4, comenzara a cargar un sooftware que se instalara en su pc luego de eso el so les exigira que formateen su gogear vibe y le dan aceptar y listo!!! 

asi de facil se arreglo el gogear vibe, cualquier cosa me comentan. espero que les funcione asi como a mi. 

saludos.

skaryom · Answer

Hola yo recién me lo compro quería saber cuantas horas tengo que cargarlo inicialmente y despúes de volver a descargarlo cuantas horas ?? respondame porfa saludos

PabloMiguel · Answer

hola amigo porfavor una ayuda mientras actualizaba el firmware de mi philips gogear me salio en la pantalla " ocurrio un error mientras se reajustaba su dispositivo a los ajustes de fabrica. por favor, intentelo de nuevo siguiendo las instrucciones proporcionadas". lo intentado muchas veces y sigue saliendo lo mismo que puede ser... alguien q me ayude

DOC · Answer

Si tienes un problema de reconocimiento con tu reproductor en relacion a la PC, tienes que usar el Phillips Device Manager que contiene el CD del Reproductor MP4 Phillips, si compraste original te llego con un CD donde contiene el Phillips Media Converter y aquel Manager que te digo, lo encuentras en la misma carpeta de Phillips en el Disco C:, abres aquel Manager y le das clic en Reparar y adios problema, ahora si huvo negligencia en cuanto al uso de tu reproductor, quiza la falla ya sea fisicamente!

Mp4 philips go gear 4gb, no la reconoce mi pc

23 respuestas

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