Porqué mi pc no reconoce el usb de mi mp3

Hola,
Hola, quiero saber porque mi pc no reconoce el usb de mi mp3 samsung, ayer cuando lo enchufé por primera vez si salia el icono del hardware, pero al instalarle el cd que trae de fabrica dejó de salir y no puedo pasarme musica a mi mp3, he quitado el programa del cd pero sigue sin reconocer el hardware. Quiero saber si eso tiene solucion o que puedo hacer, os lo agradeceria muchisimo.