Problema de VPN. - no tengo opcion habilitada

Hola,

Mi problema es que no tengo habilitada la opcion de crear una VPN.

Cuando voy panel de control --> conexiones de red --> crear una conexion nueva -->conectarse a la red de mi lugar de trabajo (siguiente) --> la siguiente pantalla tiene las opciones deshabilitadas. para crear VPN.

Ademas de esto investigue y tengo caido el servicio Administrador de conexion de acceso remoto.
cuando trato de iniciarlo me da error 126 : no se puede encontrar el modulo especificado.

Necesito con urgencia poder configurar una vpn cliente y no puedo.
si alguien sabe como puedo arreglar esto.! muchas gracias

saludos

CARo