Pantalla negra

Josue - 25 jun 2022 a las 17:08
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- 25 jun 2022 a las 18:57
Hola, tengo una laptop gateway gwtn141-4rg, todo estaba funcionando bien y de repente la encendi de nuevo y mostraba el logo gateway luego aparecia cargando el windows y despues de eso se quedaba en pantalla negra y ya no pasa de ahi, ya formatee la laptop y reinstale el windows mas de 5 veces, al principio todo normal cuando lo instalo lo hace sin problemas pero después de unos minutos de usar la laptop se pone otra vez la pantalla negra y asi se queda, ya hice lo de desconectar la bateria y mantener el boton de encendido presionado y luego conectarlo, pero eso no hizo ningún cambio todo sigue igual, cuando pruebo hacer la restauracion del sistema funciona, y vuelve a iniciar con normalidad, pero de igual manera cuando pasan unos minutos vuelve a ponerse la pantalla negra y asi se repite ese ciclo ya sea que restaurare el sistema o reinstale windows
Ojala alguien pueda ayudarme!!!!




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TheOneAboveAll
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25 jun 2022 a las 18:57
No entiendo nada de lo que hiciste del boton y bla bla bla

Tu problema se llama falta de mantenimiento, esa falta de mantenimiento ya te genero problemas sea por sobrecalentamiento, daño a memoria o tu disco duro ya tiene un daño irreparable.

Ábrela, LIMPIALA todo, coloca pastas, valida temperaturas y checa la disipación, si no sabes, entonces acude a tu tecnico de confianza.


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