Bloqueo por "phishing" con numero de teléfono antiguo
Resuelto/CerradoLaura García Mensajes enviados 7046 Fecha de inscripción lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención sábado, 9 de septiembre de 2023 - 6 sep 2022 a las 02:26
Hola, estoy teniendo un problema con Instagram y es el siguiente: hace cuestión de unos días bloquearon el acceso a mi cuenta por "phishing", por lo visto, al hacer uso de una app externa para hacer limpieza de following/followers, algo que hago cada equis meses. La cuestión es que para desbloquearla, me pide verificarla a través del número asociado, pero ocurre que cambié de numero y el que me pide es el antiguo, el cual está dado de baja. Me gustaría saber si existe la posibilidad de verificar mi identidad y recuperarla vía mail o DNI. Debo decir que esta conectada a mi cuenta de Facebook, pero no me da la alternativa de nada, solo el número. ¿Debería de dar la cuenta por perdida o existe alguna forma? También añado que la cuenta no está eliminada, sigue siendo visible. Ante todo, muchas gracias.
2 respuestas
15 jun 2022 a las 22:23
Y deja de usar apps para las redes sociales, por que ya tienen tu ISSR, a la siguiente que la uses no solo te van a eliminar la cuenta, sino que ya no podrás crear otra por que el ISSR es como el ADN, por más que lo quieras camuflajear te va a costar muchísimo trabajo y de cualquier manera se van a dar cuenta tarde o temprano.
6 sep 2022 a las 02:26
Hola,
Te explicamos qué opciones tienes para recuperar tu cuenta de Instagram si perdiste el acceso a tu correo o número de teléfono.
Si instalas alguna de esas apps, toma tus precauciones, pues la mayoría tienen como objetivo acceder a tus datos personales. Te decimos más sobre las apps para visitantes de Instagram.
También puedes intentar contactar a Instagram para exponer tu problema.
Saludos.
