Me robaron el celular

Resuelto/Cerrado
Dmendez - Modificado el 27 ago 2022 a las 04:20
Laura García Mensajes enviados 7053 Fecha de inscripción lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención sábado, 9 de septiembre de 2023   - 27 ago 2022 a las 04:19

Hola,
Me robaron el celular y cuando quiero recuperar mi contraseña (que tampoco sé), me pide acceso desde ese celular, el cual no puedo usar porque me lo robaron, ni desvincularlo porque no sé la contraseña.

1 respuesta

Laura García Mensajes enviados 7053 Fecha de inscripción lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención sábado, 9 de septiembre de 2023   9.739
27 ago 2022 a las 04:19

Hola,

Acude con tu compañía telefónica para que puedan bloquear tu celular.

Revisa las recomendaciones de Gmail para recuperar tu cuenta en este caso. Si no te funciona, aquí puedes leer unas recomendaciones para insistir en los formularios a Google.

Saludos.


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