Ventanilla emergente trabada

Cerrado
VaniaN - 18 feb 2022 a las 08:45
TheOneAboveAll Mensajes enviados 2532 Fecha de inscripción lunes, 10 de enero de 2022 Estatus Miembro Última intervención viernes, 11 de noviembre de 2022 - 18 feb 2022 a las 15:52
¡Hola! realmente espero puedan ayudarme, en caso de que no tendré que llevar mi computadora al técnico.

Bueno, ahora al punto.
Hace unos días note una pequeña ventana emergente transparente (la note porque puedo ver los bordes oscuros, tipo sombra) arriba del buscador de mi pc, creo que al abrir el buscador de esta lo que hizo fue trabarse y no cargar y dejarla así (después funciono bien), todo funciona de maravilla (o hasta ahora eso creo) pero al acercarme a la ventana, la flecha de la computadora parece estar cargando (ya saben, ese circulito azul que se coloca cuando abrimos algo) y pues a veces no puedo realizar ciertos trabajos ya que sólo en ese pequeño rectángulo mi techado no funciona y es muy molesto.. ¿Saben alguna manera de solucionarlo?..

1 respuesta

TheOneAboveAll Mensajes enviados 2532 Fecha de inscripción lunes, 10 de enero de 2022 Estatus Miembro Última intervención viernes, 11 de noviembre de 2022 1.010
18 feb 2022 a las 15:52
OK, aquí hay 2 posibles problemas

1.- Tienes un programa que esta dañado y esta trabajando e segundo plano, para eso puedes ingresar al administrador de tareas Ctrl+Alt+Supr.. administrador de tareas y ver los aspectos avanzados, tratando de identificar el posible problema, y cerrarlo o eliminarlo, es decir desinstalarlo en caso de que esto sea posible ya que corregirlo si que es un problema en muchas veces

2.- Puede que traigas un Malware, un Spyware, un Razomware o alguna variante, hoy en día los piratas cibernéticos se meten a tu maquina y saben que es "más" productivo, secuestrar tu maquina que robar información, para esto, el secuestrarla la usan en 2o plano (tal la apariencia de tu problema) con algo que es molesto pero no tilda de peligroso, pero tal vez esa ventanita esta "MINANDO" que a ciencia cierta a ellos les genera mucho, mucho dinero a largo plazo a expensas de que están matando tu ordenador por el sobre esfuerzo.

Aqui lo esencial es ir a la pagina de NOD32 hacer un chequeo ONLINE y después con malwarebytes para tratar de localizar algún "HOST" esperando que no hayan ya deshabilitado el sistema de protección,

Cualquier duda, sigo al pendiente.
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