Facebook me pide confirmar mi identidad

Hola,

Intenté loguear mi perfil de facebook en una plataforma de métricas.
Facebook, (supongo yo) detectó esto como un inicio sospechoso y me cerró la sesión en todos los dispositivos donde estaba logueada.
Ahora intento iniciar sesión y me pide confirmar mi identidad pero la única opción que me sale es que confirme en otro pc o teléfono y en todos la sesión está cerrada. ¿Qué puedo hacer? en soporte me dicen que abra un caso en un enlace que me envían pero han pasado los días y sigo sin respuesta.