Buen día, necesito ayuda... soy usuaria de Facebook, publiqué un par de articulos en Marketplace y despues de unos días, me piden verificar mi identidad: me ofrecen un vínculo que sistemáticamente termina en el mensaje ¨Se produjo un error. Marketplace no está disponible en este momento. Comprueba tu conexión y vuelve intenarlo¨.
Hice lo que me indican en repetidas oportunidades, sin tener éxito.
No puedo renovar las publicaciones y se terminan cayendo.
A alguien le pasó? conocen alguna vía alternativa de confirmar la identidad para Marketplace?
Muchas muchas gracias!
Hola para confirmar identidad debes ir al Facebook en configuración e ir a configuración de la cuenta ,datos personales debes ingresar tu país ,e cédula de identidad etc ,yo igual tenía problemas en el marketplace en 48 HRS debe estar ok. De igual manera descarga una app de escáner ya que será necesario para poder validar los procedimientos .
Ami tambien me pasa lo mismo con mis articulos o si no me dice que infringe las reglas de compraventa.. No se que pasa y en mi anterior perfil me bloquearon
