Mi facebook tiene activado autenticación en dos pasos con un numero desconocido

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Hola, estoy teniendo un problema con mi cuenta de facebook hace días me llego una notificación de que trataron de entrar a mi cuenta y que debía cambiar mi contraseña, así lo hice y ya no pude entrar, pienso que fui victima de phishing, lo malo de esto es que activaron autenticación en dos pasos para sms pero obviamente no conozco el número, habrá alguna manera de comunicarle a facebook que los codigos no me llegan ya que el numero que esta no es mío. saludos y muchas gracias!

pd: tengo acceso a la cuenta con correo y contraseña solo que me quedo atorado en el punto donde me pide el código de acceso

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Hola,

Revisa esta respuesta en nuestro foro para decirle a Facebook que perdiste el acceso a tu número de teléfono.

Revisa tu correo, seguramente recibiste una notificación de Facebook para saber qué hacer. Si no es así, tienes que enviar una apelación a Facebook desde el correo vinculado a tu perfil.

Saludos.
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Gracias
Laura García

Editora de contenidos y redes sociales - CCM en Español