Pérdida de contraseña de mi Facebook y cambio de número de teléfono

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 eduardo -
Hola,
No me acuerdo de mi contraseña y cambié el número de teléfono.

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2 respuestas

Message postés
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Date d'inscription
lunes, 25 de noviembre de 2019
Estatus
Administrador
Última intervención
sábado, 16 de enero de 2021
9.086
Hola Yuliortiz,

Si lo que ocurre es que el código para cambiar la contraseña te llega al número antiguo, sigue estos pasos:

1. Cuando se te pida el código (que no recibes porque has cambiado de número), haz clic en ¿No recibiste un código?


2. En la siguiente ventana, despliega Otras opciones y haz clic en Enviar una solicitud a Facebook.


3. Rellena el formulario explicando tu problema lo más detalladamente posible. En el apartado Problema que estás experimentando, selecciona la opción Perdí completamente el acceso a este número de teléfono.



Normalmente tardan de 24 a 48 horas en darte una respuesta. Si no lo consigues a la primera, no dudes en seguir insistiendo.

Dime si te funcionó, ¡un saludo!
Perdí mi contraseña y ya no tengo el mismo número y quiero recuperar mi cuenta de Facebook
Q mí no me sale esa opción y mi situación es casi igual solo que en la mía me lo pide facebook por seguridad pero no por autenticar

Nesesito ayuda , mi cuenta se hinabilitar en 30 días

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