Mi identidad

Hola,
Face ME INABILITO MI CUENTA Y CUANDO TRATO DE ENTRAR ME SALE UNA VENTANA CON LOS NUMEROS QUE REGISTRADO PARA QUE ME MANDEN UN TEXTO ON UN NUMERO O CODIGO PARA PODER COMPROVAR MI IDENTIDAD, Y ELIJO EL NUMERO AL QUE. E TEXTIEN Y DOY CLICK EN LA BARRA AZUL ABAJO PARA QUE LO MANDEN Y SI RECIVI EL TEXTO CON EL NUMERO, PERO LA VENTANA NO CAMBIA O ME MANDA A OTRA PARA INTRODUCIR ESE CODIGO, AVI SE QUEDA.... AYUDA PORFA!!!