Bloqueo de cuenta por fecha de nacimiento errónea

Resuelto/Cerrado
Pilae - Modificado el 29 ago 2021 a las 04:36
Laura García Message postés 6807 Date d'inscription lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención martes, 21 de marzo de 2023 - 29 ago 2021 a las 04:36
Hola,

Buenas tardes, me bloquearon la cuenta por un serie de fecha y ahora no me dejan hacer nada y cambiarla nuevamente a la fecha correcta. Cómo puedo hacer, gracias.


Configuración: Android / Chrome 92.0.4515.131

2 respuestas

Laura García Message postés 6807 Date d'inscription lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención martes, 21 de marzo de 2023 9.680
29 ago 2021 a las 04:36
Hola,

Revisa tu correo, seguramente recibiste una notificación de Facebook para saber qué hacer. Si no es así, tienes que enviar una apelación a Facebook desde el correo vinculado a tu perfil.

Saludos.
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Pues si cambiaste la fecha de TU edad y detecta que eres menor de edad, se bloquea.

Si realmente eres menor de edad solo puedo decir "requiescat in pace"la cuenta esta perdida, no la vas a poder recuperar, literalmente.

Si no eres menor de edad, levanta un reclamo a Facebook, donde argumentes el accidente, ellos te pedirán datos certificados que puedan comprobar tu mayoría de edad, de no tenerlos, igual es un RIP.


Saludos.
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