Obstrucción de conecte de carga

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HP ENVY, se tiene una obstrucción en el conecte de carga.

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¿¿¿¿y cual es el punto????

Digo, tu pregunta es en exceso abierta.

¿Podrías ser mas explicito?
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no se puede conectar el cargador para cargar
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Pues si no se puede conectar y no sabes como.

¿que esperas para llevarla al tecnico?

Saludos.