Mi Canaima letra azul prende pero la pantalla queda en negro

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Hola, buenas tardes quiero saber xq mi Canaima letra azul prende todos los bombillos pero la pantalla se queda en negro pero le coloco un monitor y la imagen se ve en el monitor pero no en mi Canaima.Desenchufe el monitor y la pantalla sigue en negro si puedes ayudarme te lo agradezco. Dios te bendiga.

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Hola Prodig,si tiene imagen en un monitor,el problema podría estar en el cable flex del vídeo que va conectado desde la placa base a la pantalla del portátil,desconecte el cargador,quite la batería,y desmontela y desconecte el cable y límpie el conector del cable y donde va conectado en la placa base con una bola de algodón con dos gotas de alcohol de desinfestar
mire primero el link del vídeo,saludos coméntenos la prueba,

https://www.youtube.com/watch?v=wQ3xRJbr03U&ucbcb=1

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