Hola, buenas tardes mi cansina de letras azules cuando la prendo me sale una pantalla negra con letras blancas que me dice inicié con reparación de Windows o inicio normal pero le doy a cualquiera de las dos y sigue igual por fa ayudarme a resolver este problema pq ya no se que hacer por favor le agradezco su ayuda
Configuración: Android / Chrome 77.0.3865.73
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Hola Marisol pruébe esto quite la batería,y arranque el portatil y cuando salga la pantalla de inicio con las letras blancas como usted dice,apáguela pero quitando el adactador de la electrevidad y vuelva a conectar el adactador y arranca de nuevo y le deveria de salir una pantalla de opciones y ahora,Clic en la última configuración buena,si no saliera aga el mismo proceso,si no sale a la primera seguro que le saldrá esa pantalla a las dos o tres veces ,coméntenos el Windows que tiene instalado y el modelo del portatil saludos,
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