Pantalla negra y no pasa de la pantalla de carga

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Li_Alex - 27 abr 2021 a las 09:26
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 - 27 abr 2021 a las 15:10
Hola, he tenido un problema con mi laptop Acer Aspire es1-420.
Hace rato la estaba usando normal pero de la nada se traba, y no respondía, la apague y cuando la encendí nuevamente suceden dos cosas:

1ro_ Cuando sale la pantalla de Acer se queda cargando y nunca pasa nada.

Cuando la apago nuevamente y la enciendo en la pantalla de carga sale “Preparando reparación automática” y cuando “termina” se queda la pantalla negra con cursor.
Ya he intentado de todo y nada funciona, no puedo entrar a la BIOS, ni iniciar en modo seguro :((

1 respuesta

piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636
27 abr 2021 a las 15:10
Hola.arranque y rápido,clicke sin parar F2 y con esto deveria entrar a la bios y compruebe si le detecta el disco duro,saludos coméntenos el wíndoles que tiene instalado,
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