Pantalla negra y cursor

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piratacrimson
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domingo, 29 de marzo de 2009
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miércoles, 19 de febrero de 2020
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Hola, tengo el problema de la pantalla negra y cursor (ya revisé y leí la pregunta y respuesta en este mismo foro pero no he logrado solucionarlo).

El problema reside en que no puedo acceder a las opciones de seguridad para ejecutar el administrador de tareas y seguir los pasos que se indican en infinidad de tutoriales, ya que con ningún comando puedo acceder (tales como ctrl + alt + supr/delete, etc). Aunque presione las teclas no pasa nada.

¿Hay manera de solucionar este problema desde el menú con el que se puede iniciar el modo seguro? Un menú con fondo azul en el que hay opciones tales como "reparación de inicio", "configuración de inicio", "símbolo de sistema" y otras opciones más.

Gracias.

1 respuesta

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