Error 0x791c en Epson L395 [Resuelto]

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Mi impresora marca un error que dice "Printer head failure. Head abnormal temperature error. Main board failure."

Y después todos los focos parpadean y marca fatal error.
¿Alguien sabe qué debo hacer?

2 respuestas

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Hola DarylG45,

El error dice que el cabezal ha fallado por estar a una temperatura anormalmente elevada. Lo primero que te aconsejaría es que cambies la impresora de habitación si esa es demasiado calurosa. Luego, que limpies los cabezales siguiendo este tutorial. Aún así, puede que el problema sea más complejo (que los cabezales estén rotos, que haya un mal contacto...), en cuyo caso te recomiendo llevarla a un técnico especializado o ponerte en contacto con Epson aquí.

Suerte, ¡un saludo!
1
Gracias
Carlos López Jurado

Redactor y Community Manager - CCM en Español

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Hola, no tenia nada, gracias por responder, manda ese error porque coloque la banda que se conecta al cabezal al reves.

Un saludo
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Me alegro que no fuera nada :)