Tele Hisense pantalla azul

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Hola, mi smart TV Hisense de 50 pulgadas al encender sale la marca y después ya no aparece nada, es decir se queda azul oscuro y no funciona ningún mando del control solo para apagarle



Configuración: Android / Chrome 84.0.4147.89

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Hola descargue el firmware. Mire este link de la página Hissense,coméntenos saludos,
https://www.hisense.es/descargas-firmware/k321/