La pantalla de mi celular Huawei P9 se quedó negra

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wlobaina - Modificado el 19 nov 2019 a las 16:00
Zandra Rivera Message postés 1821 Date d'inscription jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención jueves, 28 de noviembre de 2019 - 19 nov 2019 a las 17:12
Hola,

mi huawei p9 lo estaba actualizando y no termino y la pantalla se puso negra y no me deja hacer nada nisiquiera apagarlo, que puedo hacer.
Saludos

1 respuesta

Zandra Rivera Message postés 1821 Date d'inscription jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención jueves, 28 de noviembre de 2019 3.780
19 nov 2019 a las 17:12
Hola, conecta el cargador déjalo por unos minutos cargando y luego presionas el botón de encender.
Si no te funciona, entonces después de unos minutos presionas el botón de bajar volumen y encender al mismo tiempo.

Saludos
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