Mi lap prende pero la pantalla se queda en negro

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Cristian - Modificado el 19 nov 2019 a las 05:49
Adrian9703
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- 19 nov 2019 a las 17:49
Hola, tengo una laptop Toshiba satélite l55 que anoche la apague y se quedó instalando actualizaciónes y hoy que la prendí la pantalla se quedo en negro intenté quitándole lapila y presionando el botón de apagado, limpiando las ram e intentandola restablecer de un punto anterior y nada.

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MarioGTA
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19 nov 2019 a las 15:08
Hola Cristian, ¿Que te parece si pruebas a conectar tu portátil a un monitor? si dá video en el monitor puedes volver a restablecer las configuraciones anteriores, quizás así se solucione tu problema, pues puede que alguna actualización haya salido mal quizás, si ese no es el problema será mejor que lleves tu portátil donde un técnico.

¡Saludos!
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Adrian9703
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martes, 19 de noviembre de 2019

19 nov 2019 a las 17:49
Gracias por la ayuda pero tendré que llevarla a un tecnico
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puede ser un problema de placa madre o algo asi pero tiene que ver con la pantalla, te conviene llevarla a un tecnico
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Adrian9703
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martes, 19 de noviembre de 2019

19 nov 2019 a las 17:49
Gracias eso tendré que hacer
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saludos!
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