Por qué no puedo cambiar mi foto de perfil de Instagram?
Resuelto/Cerrado
Hola,
Yo no puedo cambiar la foto de perfil porque cada vez que intento sale de que hubo un error porque no tengo Internet ...y pues claro que tengo... También entré por otro teléfono y me apareció lo mismo... es la cuenta que se daño? Qué debo de hacer? La quiero conservar ya que en ella tengo bastantes personas importantes :'(((
Gracias
Yo no puedo cambiar la foto de perfil porque cada vez que intento sale de que hubo un error porque no tengo Internet ...y pues claro que tengo... También entré por otro teléfono y me apareció lo mismo... es la cuenta que se daño? Qué debo de hacer? La quiero conservar ya que en ella tengo bastantes personas importantes :'(((
Gracias
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40 respuestas
Carlos López Jurado
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Modificado el 11 feb 2020 a las 17:08
Modificado el 11 feb 2020 a las 17:08
Prueben este consejo:
1. Con un PC o el explorador de su teléfono creen un nuevo correo.
2. Vayan a su perfil de Instagram y ponen cambiar el correo y le dan a enviar correo de confirmación. Es importante que cuando confirmen lo hagan desde el PC, porque sino no funcionará y les saldrá error en el teléfono.
3. Se les debería cerrar sesión y listo, espero les sirva.
(gracias al usuario Veltrium)
1. Con un PC o el explorador de su teléfono creen un nuevo correo.
2. Vayan a su perfil de Instagram y ponen cambiar el correo y le dan a enviar correo de confirmación. Es importante que cuando confirmen lo hagan desde el PC, porque sino no funcionará y les saldrá error en el teléfono.
3. Se les debería cerrar sesión y listo, espero les sirva.
(gracias al usuario Veltrium)
Carlos López Jurado
Redactor y Community Manager - CCM en Español
3 mar 2020 a las 01:29
¿Alguien a intentado algo diferente?
Gracias
14 mar 2020 a las 14:54