Se bloquea mouse y teclado al formatear

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César Villagómez
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jueves, 25 de octubre de 2018
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jueves, 30 de enero de 2020
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Hola,

Tengo una PC con tarjeta madre Asus n31501-c tenía instalado w8 al querer formatearla a w7 si me reconoce el CD booteable pero al iniciar la instalación me deshabilita mouse y teclado, ya he entrado a bios para habilitar los puertos USB y nada, ya intenté en diferentes puertos, con diferentes teclados, quitar la pila y nada ayuda no hayo que pueda ser.

Gracias
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1 respuesta

Message postés
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jueves, 25 de octubre de 2018
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jueves, 30 de enero de 2020
4.331
Hola,

Es posible que a tu disco de Windows le falten los controladores que necesitan el mouse y teclado.

Saludos.