Se bloquea mouse y teclado al formatear

Cerrado
Dianita - Modificado el 9 ago 2019 a las 22:28
César Villagómez Message postés 2352 Date d'inscription jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención domingo, 24 de enero de 2021 - 9 ago 2019 a las 23:36
Hola,

Tengo una PC con tarjeta madre Asus n31501-c tenía instalado w8 al querer formatearla a w7 si me reconoce el CD booteable pero al iniciar la instalación me deshabilita mouse y teclado, ya he entrado a bios para habilitar los puertos USB y nada, ya intenté en diferentes puertos, con diferentes teclados, quitar la pila y nada ayuda no hayo que pueda ser.

Gracias
Configuración: Android / Chrome 76.0.3809.89

1 respuesta

César Villagómez Message postés 2352 Date d'inscription jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención domingo, 24 de enero de 2021 12.319
9 ago 2019 a las 23:36
Hola,

Es posible que a tu disco de Windows le falten los controladores que necesitan el mouse y teclado.

Saludos.
1