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Smart TV Noblex bota sonido pero no hay imagen en videos de YouTube y Netflix

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 Evelin -
Hola , mi tv smart muestra bien todas las aplicaciones , direct tv se ve bien pero cuando inicio algún video o película en Netflix o YouTube hay sonido pero imagen en negro
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3 respuestas

Respuesta 1 / 3
Message postés
2353
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jueves, 25 de octubre de 2018
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jueves, 14 de mayo de 2020
 7.058
Hola,

Asegúrate de que tu Smart TV está conectado a Internet, ya que a diferencia de Directv, YouTube y Netflix funcionan desde la web.

Saludos
Respuesta 2 / 3
Message postés
40031
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jueves, 10 de abril de 2008
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martes, 30 de junio de 2020
 212.028
Hola Gloria, ingresa a los ajustes de tu Smart TV y actualiza el software. También podrías actualizar una a una las aplicaciones que presentan problemas.

Saludos
Respuesta 3 / 3

Buenas mi smart funciona bien cn canal ahra pongo youtube y ahi sonido pero la pantalla negra
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