Mi teléfono solo carga apagado

Cerrado
Kskdkdofn Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción miércoles, 7 de agosto de 2019 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 7 de agosto de 2019 - Modificado el 7 ago 2019 a las 18:04
Zandra Rivera Mensajes enviados 1821 Fecha de inscripción jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención jueves, 28 de noviembre de 2019   - 7 ago 2019 a las 18:14
Hola,

Buenos días mi pregunta el día de hoy tiene que ver con un teléfono Nokia 3 que solo carga apagado, y al momento de entrar a modo ingeniero no tengo opciones de USB como si no existieran en el teléfono por qué pasó eso y cómo lo soluciono.

De Antemano muchas gracias
Configuración: Android / Chrome 75.0.3770.143
Consulta también:

1 respuesta

Zandra Rivera Mensajes enviados 1821 Fecha de inscripción jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención jueves, 28 de noviembre de 2019   3.774
Modificado el 7 ago 2019 a las 18:15
Hola, puede ser la batería que ya esté vieja y necesite cambio. Retira la batería del celular y verifica con lo dedos si está hinchado, de ser así, compra una batería nueva y cámbiala. Si no puedes retirar la batería, llévala a un técnico para que él realice todo el procedimiento.

Aquí te comparto un link, donde muchas personas lograron solucionar el problema mediante otro método: https://es.ccm.net/forum/affich-131012-mi-celular-solo-carga-cuando-esta-apagado#answers

Saludos cordiales

Zandra Rivera

Community Manager - CCM en Español

3