Mi teléfono solo carga apagado

Cerrado
Kskdkdofn
Message postés
1
Date d'inscription
miércoles, 7 de agosto de 2019
Estatus
Miembro
Última intervención
miércoles, 7 de agosto de 2019
- Modificado el 7 ago 2019 a las 18:04
Zandra Rivera
Message postés
1821
Date d'inscription
jueves, 25 de octubre de 2018
Estatus
Miembro
Última intervención
jueves, 28 de noviembre de 2019
- 7 ago 2019 a las 18:14
Hola,

Buenos días mi pregunta el día de hoy tiene que ver con un teléfono Nokia 3 que solo carga apagado, y al momento de entrar a modo ingeniero no tengo opciones de USB como si no existieran en el teléfono por qué pasó eso y cómo lo soluciono.

De Antemano muchas gracias
Configuración: Android / Chrome 75.0.3770.143

1 respuesta

Zandra Rivera
Message postés
1821
Date d'inscription
jueves, 25 de octubre de 2018
Estatus
Miembro
Última intervención
jueves, 28 de noviembre de 2019
3.754
Modificado el 7 ago 2019 a las 18:15
Hola, puede ser la batería que ya esté vieja y necesite cambio. Retira la batería del celular y verifica con lo dedos si está hinchado, de ser así, compra una batería nueva y cámbiala. Si no puedes retirar la batería, llévala a un técnico para que él realice todo el procedimiento.

Aquí te comparto un link, donde muchas personas lograron solucionar el problema mediante otro método: https://es.ccm.net/forum/affich-131012-mi-celular-solo-carga-cuando-esta-apagado#answers

Saludos cordiales

Zandra Rivera

Community Manager - CCM en Español

3