Olvidé mi contraseña de Facebook

Resuelto/Cerrado
Irvingermanmares - Modificado el 4 jun 2019 a las 18:58
MercuryGG Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción miércoles, 5 de junio de 2019 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 5 de junio de 2019 - 5 jun 2019 a las 03:57
Hola,

Olvidé mi contraseña de mi cuenta y cambie de numero.

Gracias
Configuración: Android / Chrome 74.0.3729.157

2 respuestas

Carlos Villagómez Mensajes enviados 39950 Fecha de inscripción jueves, 10 de abril de 2008 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de diciembre de 2021   278.794
5 jun 2019 a las 01:58
Hola,

Son varias las razones para no poder iniciar sesión en Facebook de la forma correcta. Entre las más comunes se encuentran el olvido de la contraseña, la pérdida de acceso a la cuenta de correo o el número telefónico utilizados para registrarse en Facebook, y el problema de hackeo de una cuenta. Parece que la situación que nos mencionas encaja entre estas posibilidades.

Si no puedes acceder a tu cuenta porque no recuerdas tu contraseña, pero recuerdas el correo electrónico o mantienes el número de teléfono utilizados para Facebook, consulta nuestra ficha que resume la forma de recuperar tu cuenta si has olvidado tu clave. También debes tener en cuenta que es más fácil iniciar sesión en Facebook si es que lo haces desde una computadora que ya has utilizado para navegar en la red social, ya que la mayoría de navegadores almacenan las contraseñas de los usuarios.

Por otra parte, si ya no tienes acceso al correo o teléfono utilizados para Facebook, existe la posibilidad de que puedas recuperar el acceso a tu cuenta si has configurado un correo o número de teléfono alternativo. Intenta acceder con esta información desde la siguiente página. Una vez que tu cuenta sea identificada sigue las instrucciones.

Finalmente, si sospechas de que tu cuenta ha sido pirateada consulta la siguiente publicación de CCM: Cómo recuperar tu cuenta de Facebook 'hackeada'. Ten en cuenta que incluso si tu correo asociado a Facebook ha sido cambiado, podrías recuperar el control de tu cuenta ya que Facebook te advierte de esta situación mediante un correo electrónico especial, que tiene la capacidad de deshacer esta acción maliciosa.

Saludos
1
MercuryGG Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción miércoles, 5 de junio de 2019 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 5 de junio de 2019
5 jun 2019 a las 03:57
Hola, buenas noches.
Si quieres recuperar tu contraseña lo único que tienes que hacer es tratar de entrar, por lógica no podrás, entonces le darás clic en "Olvidaste tu contraseña" y seguir los pasos que se te indiquen. Por lo general te piden que uses el correo que ocupaste y el numero de celular que tienes registrado con ese numero que, por lo general ya no tenemos ese numero así que espero que tu si, si no vas a tener que cambiar toda tu configuración de tu cuenta y poner mas seguridad.
Espero que te haya servido de algo. Saludos.
0