Hola,mi netbook del gobierno no agarra wifi? [Cerrado]

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Hola,tengo una netbook del gobierno que son de las que dieron primeras en el año 2011,resulta que quiero conectarme a la red de mi casa y no puedo. A mi me aparece redes disponibles,pero cuando apretó para conectarme en la de mi casa me dice conectando y luego aparece un cartel que dice solucionar problemas,apretó ahí y sale otro cartel que dice un problema impide solucionarlo. Que puedo hacer? Porque no me puedo conectar y no agarró Internet y lo necesito solucionarlo lo antes posible porque necesito enviar archivos PDF importantes. Muchas gracias...
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Hola pruebe esto apague el ordenafor, quite el Router de la electrecidad un minuto y lo vuelve a conectar y cuando tenga todas las lucecitas encedidas y e wifi parpadeando conecté el ordenador y comentenos si se resolvio saludos,
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Gracias

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