Las teclas de mi laptop no funcionan

Hola,

Tengo un problema con el teclado de mi portátil... hace unos días me andaba perfecto, no sé qué pasó pero ahora algunas teclas no funcionan y otras al presionarlas salen varias letras o signos, por ejemplo, cuando presiono la letra M me sale '',m'' y cuando presiono la coma (,) me sale también '',m'' cuando presiono la letra A me sale ''qa'' cuando presiono la ''q'' me sale también qa, y cuando presiono el bloq mayúscula me sale de nuevo ''qa'' (pero no alumbra la luz del bloq mayúscula) ah, también cuando presiono el punto (.) se empieza a escribir solo muchas veces el espacio:(
algunas de las pocas teclas que funcionan correctamente son: 1 2 3 4 5 9 0 x c v -
y las que no escriben nada, w e r u i p s d f g h j k ñ z b n
al teclado no le ha caído ninguna bebida, y tampoco le ha caído agua que yo sepa, además ya intenté limpiarlo pero nadaaa. estoy desesperada por favor ayúdenme!

Si sirve de algo, mi portátil es el hp pavilion x360 y tengo windows 10.

Gracias de antemano.