Tablet bloqueada [Resuelto]

Retse136 4 Publicaciones lunes, 11 de junio de 2018Fecha de inscripción martes, 12 de junio de 2018 Última intervención - 11 jun 2018 a las 17:03 - Última respuesta: piratacrimson 9349 Publicaciones domingo, 29 de marzo de 2009Fecha de inscripción miércoles, 15 de agosto de 2018 Última intervención
- 12 jun 2018 a las 22:29
Hola. Mi hija de 11 años tiene una tablet Samsung 9.7 y se bajó una aplicación para el bloqueo de pantallas y como ya Tenía una contraseña, por lo visto la quitó y puso sin contraseña. Ahora, en la pantalla de inicio aparece la pantalla de bloqueo y al poner la contraseña, no hace nada. Ella cree q es pq puso sin contraseña. Tampoco te deja apagar la tablet.
Alguien sabría cómo solucionarlo?
Gracias,
Esther
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6 respuestas

piratacrimson 9349 Publicaciones domingo, 29 de marzo de 2009Fecha de inscripción miércoles, 15 de agosto de 2018 Última intervención - 11 jun 2018 a las 18:25
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Gracias
Hola,escriba la clave que sea varias veces, con 5 veces bastará, entonces se bloqueará y tendrás que esperar 30s, luego te tiene que aparecer una opción que dice ,olvidó la contraseña ,algo similar ,clic en esa opción y te pedirá una cuenta de google y su misma contraseña, tienes que poner en la cuenta de google con la que tienes asociada tu tablet, es decir, la que pusiste para poder entrar al google ,Y cuando termineYa hecho esto y se resolvió se desbloqueará y te pedirá que pongas una nueva contraseña,saludos y comente esta prueba
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Retse136 4 Publicaciones lunes, 11 de junio de 2018Fecha de inscripción martes, 12 de junio de 2018 Última intervención - 11 jun 2018 a las 19:05
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Gracias
Ya probé varias veces poniendo la contraseña, pero al ser una aplicación (no es la Google) no te pide lo de olvidé la contraseña. El problema es q no hace nada, ni siquiera te deja apagarla.
Es muy extraño!! No quiero formatearla pq tenemos unos archivos de los q no hicimos copia de seguridad y los perderá.
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Retse136 4 Publicaciones lunes, 11 de junio de 2018Fecha de inscripción martes, 12 de junio de 2018 Última intervención - 11 jun 2018 a las 20:30
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Gracias
Muchas gracias por tu respuesta!! Aunque me da la impresión q la única solución será formatearla...
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piratacrimson 9349 Publicaciones domingo, 29 de marzo de 2009Fecha de inscripción miércoles, 15 de agosto de 2018 Última intervención - 11 jun 2018 a las 22:31
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Gracias
Hola esto esta difícil ,esta página que le pongo dice que tiene que apagar la tablet y a partir de esto,mire esta página y suerte ,comentenos ,saludos,https://es.answers.yahoo.com/question/index?qid=20130710111438AArGm1d
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Retse136 4 Publicaciones lunes, 11 de junio de 2018Fecha de inscripción martes, 12 de junio de 2018 Última intervención - 12 jun 2018 a las 17:00
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Gracias
Hola. Muchas gracias. He conseguido Pararla y reiniciarla, he puesto la contraseña y hemos desinstalado la aplicación.
Pero ayer, por lo visto, se caducó el wassap y la nueva versión no se puede instalar (me dice q no es apto para la tablet). Necesito recuperar los wassaps y he probado a cambiar la fecha y poner día 8 de junio y reiniciar la tablet. Pero sigo sin poder abrir el wassap, si no lo actualizo y no hay manera...
Alguien sabe qué más puedo probar?
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piratacrimson 9349 Publicaciones domingo, 29 de marzo de 2009Fecha de inscripción miércoles, 15 de agosto de 2018 Última intervención - 12 jun 2018 a las 22:29
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Gracias
Hola,me alegro que lo haya conseguido,ahora vamos haber si consigue instalar wasap con este link.de la página de trucos de CCM,saludos,ycomentenos si lo soluciono ,https://es.ccm.net/faq/11349-como-instalar-whatsapp-en-tu-tableta-android-con-solo-wifi
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