Mi portatil toshiba enciende y queda con la pantalla negra

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nicksider Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción lunes, 14 de agosto de 2017 Estatus Miembro Última intervención martes, 15 de agosto de 2017 - 14 ago 2017 a las 23:50
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 - 15 ago 2017 a las 01:02

hola, tengo un portatil toshiba con windows 7 service pack 1], la cosa es que lo enciendo, y al pasar del login de inicio de windows, el de las luces que forman el logo, la pantalla sale negra y solo sale el mause en el, puedo moverlo y esas cosas pero solo eso, aveces se demora unos minutos en encender normalmente y otras veces pasan horas y no enciende, actualmente esta en el punto en que simplemente no enciende, solo se queda en ese estado... ayuda, no se que hacer para que encienda

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1 respuesta

Respuesta 1 / 1

piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636
15 ago 2017 a las 00:17

Hola Nicksider, puede probar a hacerle una restauración al equipo al día que le iba bien,esto se hace así ,conecte y rápido Clike sin parar F8 y saldrán opciones,con suerte,Clik en aprueba de fallos y cuando se habrá Windows si se habré le hace la restauración saludos y coméntenos

nicksider Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción lunes, 14 de agosto de 2017 Estatus Miembro Última intervención martes, 15 de agosto de 2017
15 ago 2017 a las 00:18

hola, si, e intentado eso, sin embargo este problema lleva ciero tiempo,quiza un mes o mas, y ya restaure la ultima de todas las versiones y no me lo permite

piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636 > nicksider Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción lunes, 14 de agosto de 2017 Estatus Miembro Última intervención martes, 15 de agosto de 2017
Modificado el 15 ago 2017 a las 01:03

Hola mire este link de Microsoft y comente si le silvio saludos,https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_7-update/problema-de-pantalla-negra-cursor-activo-como-lo/5c6f69e9-2597-4871-b928-d6c05f3062a6,,mire este también,https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_7-update/problema-windows-7-ultimate-pantalla-negra-cursor/9d50468c-d7c8-4742-819e-2c1d1bb33d15

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