Mi portátil intenta encender pero la pantalla queda negra

Ale633 2 Publicaciones lunes, 31 de julio de 2017Fecha de inscripción martes, 1 de agosto de 2017 Última intervención - 31 jul 2017 a las 22:44 - Última respuesta: Ale633 2 Publicaciones lunes, 31 de julio de 2017Fecha de inscripción martes, 1 de agosto de 2017 Última intervención
- 1 ago 2017 a las 18:18
Hola! Tengo un portátil HP 630 y un día de calor (por si es relevante), al encenderla quedó la pantalla negra aunque aparentemente estaba encendida. En uno de los intentos volvió a encender una vez, pero después de apagada no volvió a encender más. Se escucha que el ventilador, intenta encender, se apaga y luego comienza a intentar de nuevo hasta que se apaga. No hay mensaje en el monitor mientras intenta encender.
Probé a limpiar con la goma la tarjeta de memoria pero nada. Agradecería muchísimo vuestra ayuda.
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2 respuestas

Carlos-vialfa 34998 Publicaciones jueves, 10 de abril de 2008Fecha de inscripciónModeradorEstatus viernes, 20 de julio de 2018 Última intervención - 1 ago 2017 a las 07:27
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Gracias
Hola, puedes tratar de probar con un monitor externo para descartar fallas en tu tarjeta gráfica.
Ale633 2 Publicaciones lunes, 31 de julio de 2017Fecha de inscripción martes, 1 de agosto de 2017 Última intervención - 1 ago 2017 a las 18:18
Gracias por tu respuesta...Pero supongo que si fuese la tarjeta gráfica no se apagaría no es cierto? y después de unos segundos de intentar encender se apaga.
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