Mi portátil intenta encender pero la pantalla queda negra

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Ale633 Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción lunes 31 julio 2017 Estatus Miembro Última intervención 1 agosto 2017 - 31 jul 2017 à 22:44
Ale633 Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción lunes 31 julio 2017 Estatus Miembro Última intervención 1 agosto 2017 - 1 ago 2017 à 18:18
Hola! Tengo un portátil HP 630 y un día de calor (por si es relevante), al encenderla quedó la pantalla negra aunque aparentemente estaba encendida. En uno de los intentos volvió a encender una vez, pero después de apagada no volvió a encender más. Se escucha que el ventilador, intenta encender, se apaga y luego comienza a intentar de nuevo hasta que se apaga. No hay mensaje en el monitor mientras intenta encender.
Probé a limpiar con la goma la tarjeta de memoria pero nada. Agradecería muchísimo vuestra ayuda.
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1 respuesta

Carlos Villagómez Mensajes enviados 39950 Fecha de inscripción jueves 10 abril 2008 Estatus Miembro Última intervención miércoles 8 diciembre 2021   278.797
1 ago 2017 à 07:27
Hola, puedes tratar de probar con un monitor externo para descartar fallas en tu tarjeta gráfica.
Ale633 Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción lunes 31 julio 2017 Estatus Miembro Última intervención 1 agosto 2017
1 ago 2017 à 18:18
Gracias por tu respuesta...Pero supongo que si fuese la tarjeta gráfica no se apagaría no es cierto? y después de unos segundos de intentar encender se apaga.