NO ME PRENDE MI J5

Hola,
reinicie mi teléfono móvil e intenta prender pero se queda en el logo de samsung,
esta hay durante un tiempo y vuelve a reiniciarse y así puede durar minutos,
intente formatearlo pero al reiniciarlo sigue pasando lo mismo y me gustaría saber que puedo hacer para que me funcione por que en Internet e encontrado que la respuesta de todos es que lo formatee pero no me funciona ¿hay otra alternativa o es necesario llevarlo a un técnico?.