Como eliminar virus ~WRL0001.TMP

Hola,
porq no puedo abrir mis archivos de word y excel, siendo que ya tengo instalado office?

Hola, me guastaria que alguien me ayudara para borrar un virus llamado aacsqup.tmp que esta ubicado en la carpeta C/Document and Seting/Personal/Configuracion Local/Temp. ya que he probado con el antivirus avast a borrarlo directamente y mandandolo al baúl y posteriormente borrandolo pero al reiniciar el equipo me vuelve a salir el mensaje del antivirus con el dichoso archivo infectado con un troyano.¿puedo borrar todos los archivos de esa carpeta temp. sin que afecte a mi equipo?. Windows XP.

Hola,
mi problema es ke no puedo abrir carpetas ocultas en mi usb
ya desinfecte y no me aparecen ke peudo hacer ayudenme

Hola,
Ayuda urgente, al insertar mi memoria usb la pc la reconoce pero no puedo ver mis carpetas, ni mucho menos mis archivos, parece ser que tenia un virus, ya la escanee pero ahora me aparecen dos carpetas ocultas, una de ella Recycler y en ella hay archivos de Aplicacion desconocida, La pregunta es como recupero mis archivos a su estado normal. ME URGE YA QUE TENGO INFORMACION IMPORTANTE

Hola,
tengo un problemita, tengo un disco duro externo el cual voy respaldando todo, el problema es q me sale q las carpetas estan .EXE y cuando conecto el disco se abre una pantalla del nod32 que el virus esta en cuarentena pero aparece y aparece, si alguien me puede ayudar gracias!

Hola, pues quiero saber como ver los archivos ocultos en una memoria usb, pasa lo siguiente: presté mi memoria y la infectaron con troyanos, y ahora que la limpié no abre mis carpetas, sin embargo la capacidad de la memoria marca como espacio utilizado pero no puedo ver los archivos ¿qué puedo hacer para reparar este problema? agradeceria mucho una respuesta.