Mi portátil prende pero se bloquea.
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AdrianaRico
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KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves 23 octubre 2014 Estatus Miembro Última intervención 28 febrero 2017 - 21 jul 2015 à 15:40
KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves 23 octubre 2014 Estatus Miembro Última intervención 28 febrero 2017 - 21 jul 2015 à 15:40
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1 respuesta
KY_WD
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21 jul 2015 à 15:40
21 jul 2015 à 15:40
¡Hola AdrianaRico!
La razón de que tu pantalla congele se podría encontrar en tanto la tarjeta gráfica como en el disco duro. Por eso te recomiendo que hagas los testeos siguientes si trabajas con el Windows:
- abre el Símbolo de sistema en modo de seguro cuando booteas tu sistema y ejecuta el comando sfc /scannow
- luego también en la misma consola pulsa el comando chkdsk /r
Además, hay que diagnosticar qué te ocupa el espacio de la RAM o el disco duro. Si tienes acceso al Administrador de tareas, verifica qué proceso podrías deshabilitar como los puntos de restauración de tu sistema operativo, por ejemplo.
Saludos.
KY_WD
La razón de que tu pantalla congele se podría encontrar en tanto la tarjeta gráfica como en el disco duro. Por eso te recomiendo que hagas los testeos siguientes si trabajas con el Windows:
- abre el Símbolo de sistema en modo de seguro cuando booteas tu sistema y ejecuta el comando sfc /scannow
- luego también en la misma consola pulsa el comando chkdsk /r
Además, hay que diagnosticar qué te ocupa el espacio de la RAM o el disco duro. Si tienes acceso al Administrador de tareas, verifica qué proceso podrías deshabilitar como los puntos de restauración de tu sistema operativo, por ejemplo.
Saludos.
KY_WD
