Enciende laptop hp g42 pero no hay imagen en la pantalla

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eduardollanes Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción martes, 17 de febrero de 2015 Estatus Miembro Última intervención martes, 17 de febrero de 2015 - 17 feb 2015 a las 23:26
rodolfo233223 Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción sábado, 5 de diciembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención sábado, 5 de diciembre de 2015 - 5 dic 2015 a las 03:30
Buen Día

Al encender la hp g42 enciende: ventilador, teclado y unidad óptica. pero no enciende la pantalla, podría decirse que es la tarjeta de vídeo, pero si le quito las memorias ram y enciendo la laptop no hace ningún pitido. Conectada a su fuente de poder y con su batería muestra los mismos síntomas.

podría ser otra cosa o en verdad es la tarjeta de vídeo.

Nota: el teclado tiene siempre encendido el led de las mayúsculas y aunque presione la tecla para desactivarla no se desactiva.

Agradeceré cual quier comentario.

Gracias por el apoyo.
Saludos,

1 respuesta

Sirr Mensajes enviados 3413 Fecha de inscripción viernes, 12 de octubre de 2012 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 29 de diciembre de 2016 1.658
17 feb 2015 a las 23:52
En estos casos la primera prueba a realizar es acceder al SETUP y ver si allí hay imagen, lo otro es probar conectando una pantalla externa...Podría ser daño en tarjeta de vídeo o pantalla, y lo más simple cable Flex..
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La laptop no genera imagen por su pantalla ni con una pantalla externa, en estos casos si dices que es la tarjeta de video, pero si yo le quito las memorias ram y enciendo la laptop, no hace ningún ruido y tampoco genera imagen pero si prende el teclado, ventilador y unidad óptica.
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rodolfo233223 Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción sábado, 5 de diciembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención sábado, 5 de diciembre de 2015 > eduardo
5 dic 2015 a las 03:30
lo resolviste? tengo exactamente el mismo problema :/
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