Ayudaa ! all in one no prende la pantalla [Cerrado]

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 MARCELA -
hola, tengo una all in one , cuando la enchufo , me aparece el inicio todo , que es cuando te da las opciones para entrar a la bios , pero despues se pone la pantalla negra y queda ahi , despues de un rato se escucha el sonido como que inicio el sistema , alguien me puede decir que le esta pasando ? porque no entiendo.

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lunes, 20 de febrero de 2017
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Hola Leandro,

Tienes el ratón activo? Si lo tienes, usa la combinación CTRL+ ALT+DEL para entrar en el Administrador de Tareas. Termina el proceso explorer.exe y lo reinicia desde File y escribiendo explorer.exe en la línea.
Si el ratón no funciona, intenta entrar en el Menu de Arranque Avanzado y selecciona La Última Configuración Válida.

Saludos
Mi al in one pc se pone pantalla rosada dice un momento, hoy compre este pc