Mi computadora no inicia el windows 8

hola a todos...les quiero decir que hace unos dias yo estaba con mi pc instalando el norton y necesitaba iniciar en modo seguro la compu, pero yo sin querer le di en inicio con diagnostico..entonces la reinicie como me lo pedia y cuando prende pongo la contraseña y despues no hace nada mas se queda ahi y no inicia el windows ni nada...se queda en la parte de la contraseña todo el tiempo espere como 3 hora y nada...yo la apague y lo mismo ....la reinicie y pasa tambien lo mismo.... por favor ayudenmen....tengo una Toshiba Qosmio x875 q7360 y recien comprada