Mi PC no reconoce mi unidad CD/DVD+RW [Resuelto/Cerrado]
slayer - - Última respuesta: misael - 8 ene 2019 a las 02:20
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20/166 respuestas
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aprobada por Carlos Villagómez
el 27 Jan 2010
esto se debe a que windows vista crea unos filtros relacionados al buffer del CD o DVD, los cuales provocan que la unidad no aparezca
Haz click en el boton de inicio
en iniciar busqueda escribe "regedit" sin las comillas
del resultado de la busqueda haz click derecho y elige abrir como administrador
si te pide el password ingresalo y da continuar
ahora cada unas de las carpetas del registro tiene a su lado izquierdo una flecha que indica si esta expandido o no. presiona las flechas para ir expandiendo el arbol y localiza la siguiente ruta:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Precaución: puede haber muchas instancias de la subclave del Registro. Debe asegurarse de que está en la subclave del Registro adecuada antes de modificar los valores UpperFilters y LowerFilters.
entras a esta carpeta: {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} y del panel de la derecha eliminas las siguientes entradas:
UpperFilters y LowerFilters (filtros altos y bajos)
cierra el registro. reinicia y listo
DVD no aparece , CD no aparece , DVD en vista , upper lower filters
Haz click en el boton de inicio
en iniciar busqueda escribe "regedit" sin las comillas
del resultado de la busqueda haz click derecho y elige abrir como administrador
si te pide el password ingresalo y da continuar
ahora cada unas de las carpetas del registro tiene a su lado izquierdo una flecha que indica si esta expandido o no. presiona las flechas para ir expandiendo el arbol y localiza la siguiente ruta:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Precaución: puede haber muchas instancias de la subclave del Registro. Debe asegurarse de que está en la subclave del Registro adecuada antes de modificar los valores UpperFilters y LowerFilters.
entras a esta carpeta: {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} y del panel de la derecha eliminas las siguientes entradas:
UpperFilters y LowerFilters (filtros altos y bajos)
cierra el registro. reinicia y listo
DVD no aparece , CD no aparece , DVD en vista , upper lower filters
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hola tengo un problema al instalar windows 7 ultimate 64bit cuando tengo un xp 32,la laptop no reconoce el disco dvd al encenderla,que puede pasar y que tengo que hacer para solucionarlo,alquien me puede ayudar,se lo agradeceria,gracias.
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Muchas gracias. Funcionó me sirvió bastante.
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Gracias fue genial el resultado.
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Comenta la respuesta de Marcos
Excelente tip, gracias.
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Comenta la respuesta de misael
Muchas gracias, muy útil la información, Dios bendiga al que dedica un poco de su tiempo para ayudar a los demás.
mira paty lo mas probable es ke tengas conflicto con las unidades, esto no pasa solo con windows xp sino con todos los sistemas operativos de microsoft, te recomiendo que en el icono de de "Mi PC o Equipo" te vayas a "administrar" "alacenamiento" "administracion de discos" ahi lo ke tienes ke hacer es llevar un orden si tienes varias particiones o discos duros asegurate que lleven un orden, por ejemplo el disco c: es el del sistema, si tienes algun otra particion o disco duro, asegurate ke tenga la unidad d: y si tiene otra letra asignale la d:, si por alguna razon la letra d: esta ocupada por otro disco o unidad de DVD, pues cambiasela provisional por otra letra para ke se libere la letra d: y asi susesivamente para ke la UNIDAD DE DVD sea la ultima letra con eso tu problema se soluciona ya ke aveces en la instalacion de windows o algun otro programa te cambia las letras de las unidades y no corresponden despues con sus discos, para no confundirte prueba esto si no te funcioma me dices, SI POR ALGUNA RAZON no te aparece tu unidad de dvd prueba metiendo un disco para que se active y rapido haz los cambios. Saludos !!!
CHE YO PUDO RESOLVERLO A MEDIAS
ME PARECIA SOLO EL LOWERFILTERS Y LO ELIMINE Y AL REINICIAR LA PC
ME APARECIO LA UNIDAD DE CD, SOLAMENTE QE DICE UNIDAD NO ESPECIFICADA
Y TIENE UN LOGO DE UN CIRCULO CON UNA FLECHA HACIA LA DERECHE
TENGO WINDOWS VISTA
DEJO MI MSN POR SI ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR
PEEWEE_EP@HOTMAIL.COM
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ME PARECIA SOLO EL LOWERFILTERS Y LO ELIMINE Y AL REINICIAR LA PC
ME APARECIO LA UNIDAD DE CD, SOLAMENTE QE DICE UNIDAD NO ESPECIFICADA
Y TIENE UN LOGO DE UN CIRCULO CON UNA FLECHA HACIA LA DERECHE
TENGO WINDOWS VISTA
DEJO MI MSN POR SI ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR
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Continuacion...
ok gracias por tu interes, este proceso de los upper and lower filters solo es provocado en windows vista, en XP este problema no existe.
Si ya realizaste estos procesos debes checar si tu unidad de CD-DVD aparece listado en el BIOS
* si te aparece listada en el BIOS puedes probar con un disco booteable como uno para instalar Windows o despues de esto inicias de manera normal y abre el administrador de dispositivos y (verifica el estado del driver del DVD, si tiene un codigo de error ya tendras idea de cual es el problema) despues independietemente del estado del driver, desinstalalo y verifica si el sistema lo re-instale automaticamente, independientemente de esto puedes buscar en el soporte web para tu PC o del fabricante del DVD si existe una version actualizada del driver o un firmware y re-instalalo
Si no te aparece entonces prueba desconectandolo y volviendolo a conectar (ya si quieres ir mas a fondo puedes cambiar los cables con los que esta conectado el DVD en tu PC en el caso de una de escritorio, si es una laptop con desconectarlo y volverlo a desconectarlo basta), si desde el BIOS no te aparece ni reseteando los valores default ya no tendra nada que ver con windows y entonces ya es un problema fisico del DVD, los cables o el jumper.
Si tu computadora es de escritorio puedes probar tu DVD en otra PC y otro DVD en la tuya.
Espero te pueda servir esta informacion
ok gracias por tu interes, este proceso de los upper and lower filters solo es provocado en windows vista, en XP este problema no existe.
Si ya realizaste estos procesos debes checar si tu unidad de CD-DVD aparece listado en el BIOS
* si te aparece listada en el BIOS puedes probar con un disco booteable como uno para instalar Windows o despues de esto inicias de manera normal y abre el administrador de dispositivos y (verifica el estado del driver del DVD, si tiene un codigo de error ya tendras idea de cual es el problema) despues independietemente del estado del driver, desinstalalo y verifica si el sistema lo re-instale automaticamente, independientemente de esto puedes buscar en el soporte web para tu PC o del fabricante del DVD si existe una version actualizada del driver o un firmware y re-instalalo
Si no te aparece entonces prueba desconectandolo y volviendolo a conectar (ya si quieres ir mas a fondo puedes cambiar los cables con los que esta conectado el DVD en tu PC en el caso de una de escritorio, si es una laptop con desconectarlo y volverlo a desconectarlo basta), si desde el BIOS no te aparece ni reseteando los valores default ya no tendra nada que ver con windows y entonces ya es un problema fisico del DVD, los cables o el jumper.
Si tu computadora es de escritorio puedes probar tu DVD en otra PC y otro DVD en la tuya.
Espero te pueda servir esta informacion
hola mdarkslide tengo un problema y no entiendo que le pasa no me reconoce los dvd no los lee y como si no tubiese el dvd dentro no me deja formatear ni nada tengo el vista y el ordenador hp pavilion,hice lo de regedit y busque los filtros altos y bajos pero no me sale nada de eso solo me sale esto,,predeterminado,class,classdesc, enumproppages, iconpath, installer 32,noinstallclass,silentinstall.estoy perdida si me puedes ayudar te estaria muy agradecida.mi correo kaypi@hotmail.com
Parte 3:
Gracias a todos por sus comentarios...
Me da gusto por los que pudieron resolver su problema utilizando el metodo de borrar el driver y borra los drivers, algunos siguen teniendo el problema pueden verificar utilizando la segunda parte del post que subi.
He encontrado que algunos aun tienen algunas dudas asi que tratare de responder a algunas de ellas.
-Driver?
Asi es si el driver no aparece listado en el Administrador de dispositivos no trabajara, desinstalalo y el sistema debe instalartelo automaticamente.
Si te aparece elgun triangulo amarillo sobre la unidad optica, haz click derecho selecciona propiedades y en el tab de General te dara el codigo de error, copialo y busca el significado en Google ai sabras de que se trata
-Filros?
Windows crea algunos filtros para varios dispositivos, no se mucho al respecto pero he visto que en especial el de la unidad optica es muy afectado, (ademas de que iTunes y Nero por ejemplo causan conflictos, no siempre.... y no son los unicos)
Si no te aparecen significa que no son la causa de tu problema
Es posible que solo te aparezca uno de los dos, solo eliminalo
¡WARNING!
No modifiques nada del registro a menos que sepas lo que estas haciendo y verifica que la carpeta y archivo que vas a manipular sea la correcta
Reseteo?
Es distinto en una Laptop y una PC de escritorio
Laptop: simplemente desconectalo y vuelve a conectarlo (sin cable de corriente ni bateria)
-En las NB generalmente (o nunca) aparece en el BIOS, no se alerten
Escritorio: Mas complicado
-Desconectalo, trata de usarlo en otra PC, trata de conectar otro en tu PC, cambia el cable, checa la configuracion de jumper(en la etiqueta del DVD), conectalo en un cable independiente en caso de ser IDE(cable gris con una linea roja de datos), SATA prueba en otro puerto de tu motherboard(cable rojo con la punta negra)
NUEVO PASO:
Para Vista y XP (despues de haber intentado lo anterior)
Para verifiar que este detectado por el sistema operativo
Preseionen Inicio>Ejecutar> Escribir "command" o "CMD" (sin las comillas)
en la linea de comando escribir "diskpart"
>escribir "list volume"
en la parte de arriba de la descipcion aparece una columna que dice TIPO, ahi te debe aparecer 1 relacionada al CD-ROM or DVD-R segun el caso
Si no te aparece entonces windows no lo detecta fisicamente
en caso contrario se tarat de algun problema del driver, firmware o fisico, si ya intentaste los pasos sugeridos anteriormente, te sugiero que formatees y reinstales tu windows de nuevo
esto te servira ya que es disco del sistema operativo es booteable,(independiente del sistema operativo), entra al BIOS pon el DVD cono el primero en orden de booteo, si no arranca desde el disco, quizas es hora de cambiar de ODD
Disculpen por hacerlos leer tanto, pero trato de dejar todo lo mas claro psible, para los que no sabemos tanto de computacion, y creo que di informacion para descartar casi cualquier problema
GRACIAS!!!
Gracias a todos por sus comentarios...
Me da gusto por los que pudieron resolver su problema utilizando el metodo de borrar el driver y borra los drivers, algunos siguen teniendo el problema pueden verificar utilizando la segunda parte del post que subi.
He encontrado que algunos aun tienen algunas dudas asi que tratare de responder a algunas de ellas.
-Driver?
Asi es si el driver no aparece listado en el Administrador de dispositivos no trabajara, desinstalalo y el sistema debe instalartelo automaticamente.
Si te aparece elgun triangulo amarillo sobre la unidad optica, haz click derecho selecciona propiedades y en el tab de General te dara el codigo de error, copialo y busca el significado en Google ai sabras de que se trata
-Filros?
Windows crea algunos filtros para varios dispositivos, no se mucho al respecto pero he visto que en especial el de la unidad optica es muy afectado, (ademas de que iTunes y Nero por ejemplo causan conflictos, no siempre.... y no son los unicos)
Si no te aparecen significa que no son la causa de tu problema
Es posible que solo te aparezca uno de los dos, solo eliminalo
¡WARNING!
No modifiques nada del registro a menos que sepas lo que estas haciendo y verifica que la carpeta y archivo que vas a manipular sea la correcta
Reseteo?
Es distinto en una Laptop y una PC de escritorio
Laptop: simplemente desconectalo y vuelve a conectarlo (sin cable de corriente ni bateria)
-En las NB generalmente (o nunca) aparece en el BIOS, no se alerten
Escritorio: Mas complicado
-Desconectalo, trata de usarlo en otra PC, trata de conectar otro en tu PC, cambia el cable, checa la configuracion de jumper(en la etiqueta del DVD), conectalo en un cable independiente en caso de ser IDE(cable gris con una linea roja de datos), SATA prueba en otro puerto de tu motherboard(cable rojo con la punta negra)
NUEVO PASO:
Para Vista y XP (despues de haber intentado lo anterior)
Para verifiar que este detectado por el sistema operativo
Preseionen Inicio>Ejecutar> Escribir "command" o "CMD" (sin las comillas)
en la linea de comando escribir "diskpart"
>escribir "list volume"
en la parte de arriba de la descipcion aparece una columna que dice TIPO, ahi te debe aparecer 1 relacionada al CD-ROM or DVD-R segun el caso
Si no te aparece entonces windows no lo detecta fisicamente
en caso contrario se tarat de algun problema del driver, firmware o fisico, si ya intentaste los pasos sugeridos anteriormente, te sugiero que formatees y reinstales tu windows de nuevo
esto te servira ya que es disco del sistema operativo es booteable,(independiente del sistema operativo), entra al BIOS pon el DVD cono el primero en orden de booteo, si no arranca desde el disco, quizas es hora de cambiar de ODD
Disculpen por hacerlos leer tanto, pero trato de dejar todo lo mas claro psible, para los que no sabemos tanto de computacion, y creo que di informacion para descartar casi cualquier problema
GRACIAS!!!
sera que me pueden ayudar mi problema es que mi laptp no lee cds ni dvds lo incerto el cd o dvd y carga carga y despues de un rato aparece el disco como si estuviera vacio . el mismo cd lo incerto en otra laptop y abre como si nada me dijeron que es un virus y mi antivirus no detecta nada .no lee cds ni dvd de datos osea no puedo utilizar esta unidad la cual la necesito . sera que me echan una ayudita porfa se los agradesco a quien sea q me ayude mil gracias
Hola
Tengo un problema parecido:
Mi sistema sí ve a mi unidad de dvd, pero no la lee.
Tengo windows XP. PC de escritorio
desinstalé la unidad y reinicie, no sirvió.
Cambié el valor de autorum por regedit a 1 y tampoco. (Ni se inicia automáticamente la lectura del cd)
Le instalé un windows XP en otro disco (tengo master y esclavo) pensado que ese sí podría leer la unidad, pero tampoco.
El administrador me dice que la unidad funciona bien, jajaja.
Le remplacé la unidad por otra de cd y tampoco la leen los windows intalados en ambos discos.
Es claro que el problema no es del sistema operativo windows, sino que hay algo peor.
¿Cual puede ser el problema etonces??
Será que se pueda hacer algo por BIOS?
Puede ser el procesador o la RAM?
No pueden ser los cables. porque de ser así, no verían fisicamente la unidad ninguno de los dos sistemas q tengo instalados..
Si algún alma caritativa tiene alguna sugerencia, por favor hágamela llegar, porque ya me sale humo de la cabeza.
Gracias por su gentil atención.
Aparte de eso, mi PC está sumamente leeeeento,
Le pasé un Kasperski y un Panda y no tiene virus.
Le pasé el Norton Windoctor, me encontró mas de trecientos errores en el windows y los reparó.
PERO SIGUE LENTA, muy lenta para obedecer comandos, MINUTOOOOS (y como 20 minutos o masss solamente para cargar, abrir el windows y empezar a funcionar)
Así empezó el problema, con la lentitud, pero funcionaba el dvd, ahora nada.
Gracias otra vez.
jporras62@hotmail.com
Tengo un problema parecido:
Mi sistema sí ve a mi unidad de dvd, pero no la lee.
Tengo windows XP. PC de escritorio
desinstalé la unidad y reinicie, no sirvió.
Cambié el valor de autorum por regedit a 1 y tampoco. (Ni se inicia automáticamente la lectura del cd)
Le instalé un windows XP en otro disco (tengo master y esclavo) pensado que ese sí podría leer la unidad, pero tampoco.
El administrador me dice que la unidad funciona bien, jajaja.
Le remplacé la unidad por otra de cd y tampoco la leen los windows intalados en ambos discos.
Es claro que el problema no es del sistema operativo windows, sino que hay algo peor.
¿Cual puede ser el problema etonces??
Será que se pueda hacer algo por BIOS?
Puede ser el procesador o la RAM?
No pueden ser los cables. porque de ser así, no verían fisicamente la unidad ninguno de los dos sistemas q tengo instalados..
Si algún alma caritativa tiene alguna sugerencia, por favor hágamela llegar, porque ya me sale humo de la cabeza.
Gracias por su gentil atención.
Aparte de eso, mi PC está sumamente leeeeento,
Le pasé un Kasperski y un Panda y no tiene virus.
Le pasé el Norton Windoctor, me encontró mas de trecientos errores en el windows y los reparó.
PERO SIGUE LENTA, muy lenta para obedecer comandos, MINUTOOOOS (y como 20 minutos o masss solamente para cargar, abrir el windows y empezar a funcionar)
Así empezó el problema, con la lentitud, pero funcionaba el dvd, ahora nada.
Gracias otra vez.
jporras62@hotmail.com
Siguiendo tu amable consejo, el cual para otros ha sido acertado, entré por regedit, como no tengo windows vista no encontré los famosos filtros, así q en la ventana de la izquierda le dí eliminar, me respondio q no se podia, pero de todas maneras eliminó todo lo de la derecha.
Reinicié y nadaaa, sigo sin leer ni grabar.
Como había hecho una copia del registro, lo exporté para q se configure como estaba el registro antes del cambio. (Aunke me dijo q no se habían podido escribir todos; me imagino q se refiere a los q estaban en uso en otras labores del PC.).
El resultado es que.. no hay resultado. Al menos positivo.
Mi unidad sí aparece en BIOS.
Hay alguna forma de restablecer los valores predeterminados del registro??????
Se puede meter un virus al BIOS o al propio lector grabador??
Reinicié y nadaaa, sigo sin leer ni grabar.
Como había hecho una copia del registro, lo exporté para q se configure como estaba el registro antes del cambio. (Aunke me dijo q no se habían podido escribir todos; me imagino q se refiere a los q estaban en uso en otras labores del PC.).
El resultado es que.. no hay resultado. Al menos positivo.
Mi unidad sí aparece en BIOS.
Hay alguna forma de restablecer los valores predeterminados del registro??????
Se puede meter un virus al BIOS o al propio lector grabador??
HOLA TUVE EL MISMO PROBLEMA, Y LA PRIMER VEZ LO PUDE SOLUCONAR CON LOS PASOS QUE DICES PARA ELIMINAR LOS UPPFILTERS Y LOWFILTERS.
EL PROBLEMA ES QUE AHORAN NUEVAMENTE LA UNIDAD DE CD/DVD NO ES RECONOCIDA Y NI SIQUIERA SE PUEDE ABRIR,
YA INTENTE HACER LO MISMO, PERO NO ENCUENTRO LOS ARCHIVOS UPPFILTERS Y LOWFILTERS PARA VOLVER A ELIMINARLOS
TE AGRADECIERIA MUCHO SI ME PUDIERAS AYUDAR
GRACIAS
ESPGARDF
EL PROBLEMA ES QUE AHORAN NUEVAMENTE LA UNIDAD DE CD/DVD NO ES RECONOCIDA Y NI SIQUIERA SE PUEDE ABRIR,
YA INTENTE HACER LO MISMO, PERO NO ENCUENTRO LOS ARCHIVOS UPPFILTERS Y LOWFILTERS PARA VOLVER A ELIMINARLOS
TE AGRADECIERIA MUCHO SI ME PUDIERAS AYUDAR
GRACIAS
ESPGARDF
Hola yo tengo el mismo problema desde hace días, lo que pasó fue que metí un dvd a la unidad se trabo mi computadora, lo saque, la reinicie etc. después de esto todo funcionaba normal, copie unos videos del dvd.Pero al terminar de copiar la computadora se trabo de nuevo. La reinicie y ya no estaba la unidad, volví a reiniciar y ya estaba, pero metí otro dvd y desaparecio de nuevo, así me pasó varias veces hasta que de plano desaparecio.
Después de esto le di formato, y volvio a aparecer...pero a las cuantas horas desaparecio. Le di formato de nuevo, ahora con windows 7 y ya no está ya de plano se fue mi unidad y se escucha que lee los discos, al prender se activa, se abre, funciona pero el sistema no lo agarra.
Alguien que me ayude me estoy volviendo loca.
Mi computadora es una lap top compaq f700 AMD sempron.
Después de esto le di formato, y volvio a aparecer...pero a las cuantas horas desaparecio. Le di formato de nuevo, ahora con windows 7 y ya no está ya de plano se fue mi unidad y se escucha que lee los discos, al prender se activa, se abre, funciona pero el sistema no lo agarra.
Alguien que me ayude me estoy volviendo loca.
Mi computadora es una lap top compaq f700 AMD sempron.
Me pasa lo mismo!!!! Me ha desaparecido la unidad dvd de repente. Tengo win. vista. Y he probado a hacer de todo!!!!!!!! Reinstale el sistema dejandolo como el inicio, hice lo del registro.. y no consigo que vuleva!! Necesito ayuda urgente pls! tengo un sony vaio vgc-lv1s . Me lo trajeron hace 3 dias y ya ha desaparecido la unidad de mipc y ni rastro en adm. de dispositivos. HELP!!!!!!!!!!
ok, ok, muy bien por los que ya solucionaron sus problemas, pero y nosotros que no lo hemos logrado??, ojal'a que nos heches un gritito pues no encuentro los filtros que mencionas, y ya checamos la unidad desde el BIOS y pues si aparece, pero la apagamos y de nuevo hace lo mismo, sigue sin reconocer la ya mecionada unida, que me recomiendas que haga al respecto???
Pues estoy igual que ari, no esta el icono del dvd-rom pero si esta en bios, de hecho hice lo que me dijo del disco de inicio y si lo lee, para mi que han de ser otros archivos de registro, pero imagino que por hay va la cosa, pero tambien m eurge una solucion, de hecho lo que intente yo fue que borre historial y casi todos los archivos temporales (.tmp), y asi lo identifico un rato nada mas pero al dia siguiente seguia igual, al pensar que ya habia resuleto el problema pero aun no seguia igual, y no se que hacer. Espero respuestas por favor
Gracias
Gracias
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- jueves, 9 de octubre de 2008
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- jueves, 9 de octubre de 2008
saludos amigo Esto se debe a que windows vista crea unos filtros relacionados al buffer del CD o DVD, los cuales provocan que la unidad no aparezca
Haz click en el boton de inicio
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ahora cada unas de las carpetas del registro tiene a su lado izquierdo una flecha que indica si esta expandido o no. presiona las flechas para ir expandiendo el arbol y localiza la siguiente ruta:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Precaución: puede haber muchas instancias de la subclave del Registro. Debe asegurarse de que está en la subclave del Registro adecuada antes de modificar los valores UpperFilters y LowerFilters.
entras a esta carpeta: {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} y del panel de la derecha eliminas las siguientes entradas:
UpperFilters y LowerFilters (filtros altos y bajos)
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espero que esto te pueda ayudar
saludos..
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HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Precaución: puede haber muchas instancias de la subclave del Registro. Debe asegurarse de que está en la subclave del Registro adecuada antes de modificar los valores UpperFilters y LowerFilters.
entras a esta carpeta: {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} y del panel de la derecha eliminas las siguientes entradas:
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espero que esto te pueda ayudar
saludos..
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- sábado, 27 de octubre de 2012
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hola tengo una pc lenovo aparece en mi pc el icono de cdrom meto un cd y no lo abre le doy clic y medice incerte disco en la barra de tareas me dice no hay dospositivo de salida de audio intalado en windowsmwdia no reprocuce ningun archivo me pueden ayudar porfa se lo agradecere