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    Durante los inicios de la informática se desarrollaron equipos. Una vez que éstos fueron capaces de funcionar solos, algunas personas tuvieron la idea de conectarlos para poder intercambiar datos; éste es el concepto de una red, que más tarde llegaría a formar el ecosistema virtual que conocemos y millones usan a diario desde su casa u oficina.

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    El término "cliente liviano" (a veces llamado "cliente delgado"), en comparación con un cliente pesado, se refiere a una aplicación a la que se puede acceder a través de una interfaz web (en HTML), que se puede visualizar con un navegador web en donde toda la lógica comercial se realiza en el lado del servidor.

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    Las compañías cuentan generalmente con varias subredes con diferentes políticas de seguridad para reducir riegos y evitar vulnerabilidades en sus servidores. Entre ellas, están las redes locales y aisladas denominadas zonas desmilitarizadas o DMZ (siglas de Demilitarized Zone, por su traducción del inglés).

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    El término "centro de llamadas" (en inglés, "call center") se refiere a plataformas, dentro de la empresa o fuera de ella, que se encargan de asistir a los usuarios para ofrecerles servicios, resolver dudas e incidencias o venderles nuevos productos. Todo ello, normalmente por teléfono.