Mi acer no me deja navegar en internet

Hola, hace poco tiempo adquirí una laptop Acer Aspire M, usada pero la cual considere en buen estado, sin embargo tiene un problema; la laptop detecta las redes pero no me da acceso a internet, antes solo aparecía que tenía acceso limitado pero todos mis demás dispositivos si tenían conexión a internet, llegue a pensar que la red estaba saturada pero aun sin ningún otro dispositivo activo la laptop me daba acceso, ahora me marca que la red oscila entre conectado y limitada, pero en ningún momento me da acceso, que hago?