Al escribir sale la letra que quiere

hola buenas.desde hace unos dias tego un problema a escribir en mi correo ya sea con firefox o crome.y es que a veces a escribir sale la letra que quiere ,no la que yo pongo.también al estar escribiendo un mensaje a veces desaparece,se borra solo sin yo mandrlo a ninguna carpeta.o escribiendo en cualquiro otro siti,aquí por ejmpestoy cnsado que mis contactos me igan¿pero jose qué me escribes que no entiendo nada???ahora me costó mucho rectificar aquí.agradeceria me dijéseis ¿a que se debe esto y como debo arreglarlo?yo sé porque miro una y ora vez y las escribo bien o las rectifico.o al menos lo intento.ayudadme por favor.saludos