Activar o desactivar la llamada en espera: Android, iPhone

El servicio de llamada en espera te permite contestar otra llamada sin perder la que tienes en curso. En algunos casos, además de habilitar la función en los ajustes de tu celular, es necesario activar el servicio con tu operador de telefonía móvil, ya sea Telcel, Vodafone u otro. Te explicamos los detalles para poner o quitar la llamada en espera.

¿Cómo habilitar o deshabilitar la llamada en espera en tu celular Android?

Si activas la función de llamada en espera podrás pausar una conversación para atender a otra persona que te llame. Mientras hablas, un sonido te informa que tienes una llamada entrante, que podrás ignorar, rechazar o responder e incluso pasar de una conversación a otra. La forma de activar y desactivar la función de llamada en espera puede variar dependiendo de la capa de personalización del fabricante de tu móvil y la versión de Android que ejecuta. Por esto, te presentamos varias posibles opciones a continuación:

Opción 1

• Abre los Ajustes del teléfono y ve a la pestaña Red y selecciona Ajustes de llamadas.
• En el apartado Ajustes avanzados, toca Más y, en la parte inferior del siguiente menú, pulsa en Configuración adicional.
• Allí, podrás activar o desactivar el interruptor de Llamada en espera.

Opción 2

• Abre la app Teléfono, toca el menú de tres puntos en la parte inferior derecha.
• Selecciona Ajustes > Ajustes adicionales.
• En la siguiente pantalla, activa o desactiva el interruptor de la opción Llamada en espera.

Nota: Toma en cuenta que esta y otras opciones pueden ser válidas para un teléfono Xiaomi.

Opción 3

• Abre la aplicación Teléfono, pulsa el botón de tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona Ajustes o Configuración.
• En Ajustes de llamada o Llamadas, toca Servicios adicionales o complementarios, también puede decir Configuración adicional.
• Para activar la opción Llamada en espera, desliza el interruptor hacia la derecha. Si deseas desactivarla, deslízalo hacia la izquierda.

  

Opción 4

• Pulsa sobre la app Teléfono, toca el botón de tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona Ajustes.
• Desplázate a la parte inferior del menú, toca Más ajustes y desliza el interruptor de Llamada en espera para habilitar o deshabilitar la opción.

Opción 5

• En la app Teléfono, pulsa en Más en la esquina superior derecha y selecciona Ajustes > Más configuraciones.
• Activa o desactiva la función tocando el interruptor de Llamada en espera.

¿Cómo activar o desactivar la llamada en espera en un iPhone?

• Ve a Configuración o Ajustes > Teléfono > Llamada en espera.
• Desliza el interruptor hacia la derecha para activar la llamada en espera y hacia la izquierda para quitar la opción.

¿Cómo activar o desactivar la llamada en espera del celular con tu operador de telefonía móvil?

Tras modificar la configuración de tu Android o iPhone para habilitar o quitar la función de llamada en espera, también puede ser necesario activar o desactivar el servicio con tu operador de telefonía móvil. A continuación, te indicamos los códigos que debes ingresar en el teclado telefónico de tu Android o iPhone:

• Activar: pulsa *43# y el botón de llamar.
• Desactivar: pulsa #43# y la tecla de llamar.
• Ver el estado del servicio: marca *#43# y pulsa el botón de llamar.

Estos códigos son válidos para la mayoría de operadores, como Movistar, Vodafone, Orange, MÁSMÓVIL en España, Telcel en México o Claro en Argentina (plan control y abono libre). Ten en cuenta que algunos operadores en varios países incluyen y activan el servicio por defecto, según tu plan de llamadas. Generalmente el servicio de llamada en espera es gratuito, pero se aconseja ponerse en contacto con tu operador de telefonía celular para consultar si su activación tiene algún costo.