Computador no responde,sale pantalla azul Resuelto/Cerrado

Question

Hola,

mi nombre es Rosa y tengo problemas con mi ordenador. Lo enciendo y me sale la pantalla azul y sale un cartel que se ha encontrado un problema y Windows ha sido apagado para evitar daños. Que compruebe el hardware y software están bien instalados y que si los problemas continúan reinicie el equipo.

Alguien tiene idea?

Gracias

Configuraci&oacute;n: Windows XP
Firefox 3.0.1

nnando2214 · Accepted Answer

Hola Rosa!

Soy nuevo en la comunidad... Pero viejo en el área y con sólo 20 años aunque no lo crean!
Si tu pc te larga pantalla azul, el problema es en la configuración del setup o BIOS. 
Debes de entrar en la BIOS presionando supr al arrancar la compu! 
La mayoría es supr, delete o en algunos casos f11.. Una vez ahí  busca la pestaña advance BIOS feature o advance y busca la configuración del disco. 
Por lo general si te pasa eso es porque el disco esta configurado para SATA y el xp no reconoce ese controlador!!.. Lo que tenes que hacer es cambiar la configuración a RAID o IDE depende como sea el BIOS!. Luego f10 o guardar cambios y salir.. ( saving and éxit).. Bootea nuevamente el xp y problema resuelto!!..
espero te sirva!. Y si instalas xp y usando la pc te sigue dando pantalla azul!. Vas a tener q cambiar el disco!!..
te deceo éxitos!. Xq la suerte es para los mediocres!!..

Panding · Answer

es F8 antes del logo de inico de windows!!

jikaque · Answer

caundo nomas enciendas tu computadora empieza a precionar varias veces el F8 hasta q salga el menu

usuario loco · Answer

Apreta f8 antes apenas arranca muchisimas veces hasta que salga el menu de inicio seguro de windows, y aprovecha para chekear de que no haya daños en tu disco rigido.

lacaña de españa · Answer

PUES FORMATEALO ABER SI ES EL SISTEMA OPERATIVOOO

usuario anónimo · Answer

Antes de formatear inicialo en F8 y mira los ultimos programas que hayas instalado o algun hardware nuevo que hayas puesto,impresoras,webcam,etc,si es asi lo desistalas y pruebas sino lo que te queda es formatear y te aconsejo que hagas algun tipo de particion para guardar tus datos importantes,asi si te vuleve a surgir el problema no tendras la necesidad de perderlos.Saludos

lacaña de españa · Answer

tanbien puede ser  ke la memoria ram este dañada i entonces sea eso ami me pasaba cuando melo compre okizas la grafica aunke dela grafica dudo buen feliz navidad

lacaña de españa · Answer

meparece ke  tienes ke entrar ala bioss iledas a abance bios iledas 
1 cd rom
2 hard disk
3 disable 
4 reiniciar
estos pasos es parake aranke dela bio

lacaña de españa · Answer

perdona sikieres mi correos es cecopal-yecla@hotmail.com

hector · Answer

mira esto se debe a una ultima modoficacion en el sistema ya sea un programa o un controlador que allas instalado la ultima ves que funciono bien tu computadora , cuando arranque tu computadora aprieta f8 antes de que quiera entrar windows, te va a salir una lista de arranques que te ofrece windows escojes el de modo seguro ya estando en modo seguro vas a inicio/todos los programas/accesorios/herramientas de el sistema/restaurar sistema.... cuando se abra restaurar sistema te muestra los puntos de restauracion en negrita, escojes  un punto de restauracion mas cercano a la fecha en que te salio por primera ves la pantalla azul  esperas a que restaurar sistema haga su trabajo y que se reinicie la computadora y con eso areglas el problema ...suerte

PISCOLINY · Answer

hola. bueno que programa estas utilizando para que te salga ese tipo de pantalla,..cada programa pide la cantidad de memory que sea utilizada virtualmente o que tipo de tarjeta tenes¿?,desactiva los programas que has instalado  A LO MEJOR TE ESTAS HACIENDO MALA  TRANSFERENCIA... TENES QUE IR A INICIO -PANEL DE CONTROL-CLICK EN PANTALLA-CONFIGURANCION-OPCIONES AVANZADAS-SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS(DESPLAZA LA MUEZCA A NINGUNA) Y EN EL CHECK BOOT DESACTIVALO. REINICIA .. SI PERSISTE E HASLE UN TESTS A TU MEMORY POR EL MODO D.O.S--- ADIOS..Ç///QUE TIPO DE PC`S UTILIZAS A LOS MEJOR ES ANTIGUA / O LIMPIA TU PC`S (MEMORY) E REINICIA TU MAIMBOARD
PISCOLINY@HOTMAIL.COM

Ebato · Answer

Muy tarde, pero lo hago para los demas que tengan este problema.

Esta habiendo un conflicto en la memoria RAM, si tienes dos, probablemente esten trabajando en frecuencias diferentes, si tienes una, entonces esta fallando, hay que probar limpiandola o si puedes conseguirte otra, prueba con otra para ver si sigue apareciendo este error.

Experiencia personal. Puse otra RAM y solucioné el pantallazo.

Andres · Answer

Muchachos, acabo de instalar el Need For Speed Shift, y al momento de estar jugandolo y termino una carrera para ir al menu, este me tira a una pantalla azul con las caracteristicas que ustedes antes mencionaron.
Tengo 2 gb de RAM DDR2 tiene algo que ver con eso?
Lo demas, es un AMD x2 Core duo 2.7 ghz y tengo una tarjeta de video GeForce 8600 GTS 256 Mb
De antemano, gracias y espero su colaboracion.

grasoerk · Answer

si tienen razon ami me paso eso como 3 veses y no pude 
solucionarlo lo mejor es formateo

kiro · Answer

hola rosa posiblemente hayas borrado sin querer algun fichero del sistema y debido a eso no  carge en condiciones. Lo recomendable en estos casos es o sobre-instalar el sistema operativo, que en tu caso seria windows XP, y si no respondiera tu PC formatear, en este segundo caso antes tendras que prucurante todos los drivers tanto de la placa como targetas  o accesorios y en una hora mas o menos tendras tu equipo al 100%, o si no ponte en contacto por mi email   hiyoshi.1959@hotmail.com  mi nombre es Kiro.

Laura · Answer

Todos ustedes dicen cada pavada... no entiendo porque responden con tanta seguridad si no tienen ni idea!
La pantalla azul se puede deber a diferentes motivos y ese motivo varia segun sea el caso. Tienes que hacer un analisis para ver cual es el problema y despues solucionarlo.
Llevalo a un tecnico y te lo arregla sin formatear el disco y perder todos tus datos. 
saludos,
Laura

caza · Answer

formateala brother mejorr es error de windows ese mira para q no perdas los datos saca el disco duro ponelo en otra pc de esclavos y lissssssssssssssto salva los datos y despues forrrrrrrrrrrmateala y intala el windows paso sigueinte pone antivirus para qno t pase nada ok despues conetala otra vez como esclavo a lacompu donde tenes tu infromacion y la pasas y lisssssssssto conectala a tu pc y ya problema resuellllllllllllllllllllllllllllto

defectorceo · Answer

lo que nececitas un HDD nuevo pero no compres maxtor al menos el mio es muy ruidoso y molesta bastante cuando funcionan crujen a mi tambian me ha salido esa pantalla azul y me dicen que es por que mi disco duro tiene bloques defectuosos irreparables asi que yo tambia comprare uno y me recomendaron los WESTERN DIGITAL espero y te ayude bye

TheChetos21az · Answer

mira ami me pasava lo mismo pero ahora se que es por un eror de windows y es mejor que lleves tu computadora con un espesialista por que si notu compuutadora se podria dañar

made · Answer

hola MI COMPU TAMBIEN ESTA ASI !!!!! sera que alguien me puede decir como repararla porfavor les agradesco !!gracias

XDjosueXD · Answer

formateen la pc y yap si no revisen la memoria o el procesador!!! =)

yo · Answer

lo mas importante es que le montes un nuevo sistema operativo...

juan · Answer

Hola,

esta consulta ya fue resuelta :-)

Puedes mirarlo aquí.

Suerte!

TheWarulo · Answer

eso me pasa a mi alguien podria decirme como se arreglaria o si es mejor apagar el computador

Tony · Answer

lo que tiene que acer en esa forma es reparar el windows con un disco de windows xp, vista o windows 7 y ahi se repara el error

yousid1 · Answer

okbuenas a todo y me presento lo de la pantalla azul que sale s es por lo siguiente primero la carga de lectura de informacion que hace que la misma marque el error, segundo deberan de darle un formateo a su pc eso no es tan dificil sino sabes como hacerlo puedo explicartelo y tu misma sabras como hacerlo, tercero sino tienes los programas necesarios para intalarselo puedes bajarlo de mi pagina y guardarlo hasta que la formates ya que cuando la misma esta limpia no puede subir a internet por lo virus antes de conectarla a internet deberias de intalarle uun antivirus, por ultimo colocarle una buena actualizacion de directx que le permita hacer las lecturas sin generar mucha carga eso tambien lo puedes conseguir en mi pagina o me lo pides y monto el enlace pero a todos ustedes los invito a que compartas tus experiencias con programas y asi conseguiras ayudas con programas que aun no encuentras solucion en tu pc
te invito a visitar mi nueva pagina por facebook y a compartir tus experiencias

https://www.facebook.com/pages/Manejos-de-Programas-para-tu-PC/174077312617397?v=wall&filter=1
https://www.facebook.com/pages/Manejos-de-Programas-para-tu-PC/174077312617397?v=wall
gracias y compartelo

ji · Answer

la unica obcion es recuperar los datos posibles con un cd de linux y forma tear la unidad completamente con un cd de algun sistema operativo
ya que windows no se puede recuperar de un error fatal

UTILISIMO · Answer

ESO SE AREGLA MUY SENCILLO SOLO NESESITA CLAVOS MARTILLO UN TALADRO Y PEGAMENTO

esther · Answer

mi pc no arranca se queda en el fondo azul

yousid1 · Answer

buenas noches a todos lo mas seguro y rapido para solventar este programa es una actualizacion de los bios de su targeta madre para que esto no le suceda pero les recomiendo santes desarme la tarjeta por completa sacandole hasta la pila la dejan asi por 30 minutos y vuelvan a colocar todo de nuevo le dan las configuraciones basicas que le coloquen y luego formateen y busque el bio de su target gracias cualquier informacion por manejo de programas de pc por facebook y todos intercambiaremos ideas y soluciones por ese medio gracias 
yousid.blogspot.com

Kelly! · Answer

Lo que pasa es que Si tu Lap es HP ya te Fregaste xq esa marca es una basura.. 
Yo la enciendo y qeda la pantalla negra, luego suena algo asi como telefono "TUUUUT" y luego se qeda en azul y no me aparece para poner la contraseña Y ESTOY COMPLETAMENTE SEGURA DE QE JAMAS LE HICE ALGO!

el pancho · Answer

a mi me pasaba lo mismo 2 veces... la desarme y la limpie a fondo y ahora la estoy usando sin ningun problema!!!

Juaniiz · Answer

holaa!! a mii compu le pasa lo mismoo lo raroo es que se supone que es una de las mejors marcas. investigue en internet ii dice que es por los virus y gusanos ...
hasta ahora no eh resuelto nada pero entro en Safe Mode.. (modoo seguro) que es una de las opciones que aparece al apretar el F8 
pliiss sii alguiien tiiene informacionnn diganme es urgente

Joaquin · Answer

Hola me leí unas 50 páginas en web sobre pantallazo azúl. Nunca me salió y ahora me sale. La cosa es que puede ser de la placa, de programas mal instalados o incompatibles. De módulos de memoria que fallan . De actualizaciones tanto internas como externas . Ojo, leí de un experto que facebook , hace de las suyas y puede originar pantallazos. O sea que esto es un laberinto de fallos. 
Otra cosa formatear el disco duro no soluciona el problema. Yo tengo los drivers guardados en un disco, pongo todo nuevo y nada . En software , algunos tienen instalado ARGENTE UTILITIES, que aunque sea free, en la opción DISK CLEANER , borra archivos muy importantes de la máquina. En realidad es para expertos. Creo que hay una persona que no ve la pantalla azúl. Es muy sencillo se queda quieta la pantalla,  puedes leer y de paso reiniciar normalmente. En modo seguro se queda negra la pantalla con los iconos de escritorio. Lo de ver el error vas a panel de control , sistema y opciones avanzadas, hay 6 opciones, la última que pone reiniciar automáticamente la quitas la señalización . Vas a leer , pero no da muchas soluciones, que si minidump, a veces y direcciones de memoria que solo un ingeniero informático , tal vez sepa. Pero la ves la pantalla azúl. En fin entre todos " ponemos un granito de harena y hacemos una montaña " . Tengo el Tune up Utilitie , y algunos que leí dicen que mete alguna cosilla y puede ser culpable. ¡¡ Que grande es el Universo y poco espacio aprovechado si estamos solos !! . Saludos , Joaquin . Por favor me dice poner email, solo por correo. No es un chateo, es para ayudarnos, eso si alguien escribe.

SuperWare · Answer

Hola a todos.

Me he dado cuenta que en mi caso el problema de la pantalla azul con letras blancas me ocurre solo si conecto la antena exterior de internet.

Si la saco, no me ocurre el problema.

SuperWare · Answer

Después de notar que no se ponía la pantalla azul/letras blancas si desconectaba la antena... decidí investigar un poco.

(Tengo un HP compaq presario cq40 con windows 7 starter).

Conecte la antena.

Busqué en inicio "controladores"

Pinche "administrador de dispositivos"

Mirando, me di cuenta que el controlador de mi antena estaba puesto en "otros controladores" y no en "adaptadores de red" Ademas tenia un icono amarillo!

Baje un controlador actualizado que decía en el sitio oficial que con este se quitaban los problemas que se tienen en el windows 7.

lo descargué, y lo primero que hice fue desinstalar el controlador anterior, desinstalarlo también en quitar programas del panel de control y luego instale el que había descargado.

Me funcionó bien. 18 horas pasaron sin que me ocurriera el problema.

Luego eso si, me di cuenta que no me funciona la unidad de DvD y cd. y al poco rato me apareció la pantalla azul nuevamente aunque solo  veces en una 4 horas. y eso si, con la antena de internet conectada.

Quizás estos datos, puedan ayudar a visualizar el problema y la solución.

Saludos.

Roberto / temuco · Answer

Como aun no cierras la pregunta , respondere lo siguiente, 
Te lo dire de una , facil. soy tecnico en computacion, y esto es muy facil arreglarlo.

BAJATE UN ARCHIVO ISO QUE PESA MAS MENOS 500 MB O 400MB O 600MB NO RECUERDO. PERO UN CD ROM.

TONCES ESTE SE LLAMA = HDD REGENERATOR 

1. LO GRABAS
2.LO COLOCAS AL LECTOR
3. REINICIAS, Y NI SIKIERA TE PIDE QUE APRETES NADA
4. SOLO DEJALO.

LUEGO SE ABRE EL CD , SE BOTEEA, ARRANCA CON EL CD.
ESO HACE.

LUEGO ENTER
LUEGO NUMERO 1
LUEGO ENTER

Y SE DEMORA COMO 1 HORA A 3 HORAS COMO MAXIMO , SI NO MENOS.


Y listo , lo que hace es regenerar el disco , los sectores dañados.
NO es un virus.
Es una desconfiguracion , alguna cosa que le pusistes .
programa, o dispositivo. driver etc.


Cuentame como te va al correo.

ayuda · Answer

mi problema esk yo intale un antivirus "el avast" luego como se me vencio el periodo de 30 dias lo desintale y me pidio reiniciar el sistema le di k si cuando se reinio inmediatamente aparecio la famosa pantalla de la muerte, luego lo apague y lo prendi para ver k pasaba me aparecieron las opciones "modo seguro" iniciar el windows etc ledi en iniciar el windows............... denuevo la famosa pantalla azul y la unica forma esk se inicie en modo seguro nesecito ayuda no se que hacer si alguien save que me envie un mail especialmente si uno es tecnico en informatica espero su respuesta salu2

EL LOCO · Answer

No formaten la pc...... Restauren su sistema a mi me funciono en window 7

Fer · Answer

Rosa, cariño, en vista de las respuestas que te han dado, solo me queda añadir que reces tres padresnuestros y un avemaria. (que lio...)

caliche · Answer

buenas, tengo una dell 1545 con win7, cuando intento montar xp en otra particion le doy el arranque desde cd y acuando empieza a cargar archivos sale una pantalla azul de error y pidiendo que reinicie el equipo, por fa que puedo hacer en este caso.

PanShO · Answer

bueno respondo aca por que  e hecho todo pero mi laaptop dell latitude d630 
 me sigue tirando  la pantalla de la muerte
 y tengo cd pero al ingresarlo me manda a iniciar el sistema y vuelta reiniciar la laptop por eso quiero ayuda con todo esto

leonides · Answer

hola a todos necesito que me ayuden tengo una dell latitude c640 la laptop tiene problema, miren la pc sube de ves en cuando ella sube y el ventilador de el procesador no gira y la lucesita de cap lock parpadea 10 veces y luego se apaga entonces, aqui tengo unos cds de booteo y otro de sistema operativo cuando la pc sube presiono f12 para entrar en modo de boot, elijo la opcion de cd y cuando intento instalar el ubuntu o windows ya cuando esta por instalarse  ella se traba y ya despues de ahi se queda ahi y no hace mas nada... ayúdenme  por favor.

Dyegho · Answer

sabes no creo que sea un problema en el software porque probe el disco duro del pc dañado en otro pc y me funciona bien, pero coloco un disco duro con windows instalado funcionando correctamente por años en el pc malo y me aparece este problema de la pantalla azul o se reinicia en menos de un minuto de haber cargado el windows. lo mas probable es que haya un conflicto con algun hardware, quizas una unidad optica o alguna tarjeta de memoria o video. prueba quitando alguno de estos elementos quizas asi se corrija en problema.
avisame si te funciona

pantera · Answer

Para que vean desde cuando esta esta pantalla molesta http://www.youtube.com/watch?v=dcsO92zkKmg YO LES suguiero que si ya no soportan esa pantalla azul, SE CAMBIEN A UBUNTU, yo lo instale Y YA NO LE SALE LA PANTALLA AZUL DE LA MUERTE, es diferente pero yo solo lo utiliso para internet,trabajos y algunos juegos que agarra de windows, por que yo ya instale desde windows xp(todos) y windows 7(tambien todos)desde el primero hasta el ultimo y nada ya restaure,formatie y lo ponia de fabrica y NADA ;( por eso UBUNTU yo instale el 12.4 y ES GRATIS Y YA NO SALE LA PANTALLA AZUL PARA NADA ;)  PRUEBENLO Y VERAN QUE ES DIFERENTE PERO EFECTIVO  SALUDOS A TODOS ;)

rquilu · Answer

huyy amiga a mi lap top es una IBM se apago y se pus una pantalla azul,, y me decia que reiniciara a prueba de errores despues se apago   y ya no volvio a encender, la lleve a que la revisaran y medicen que se daño la tarjeta logia.?

korokoro · Answer

A mi me salia la pantalla azul al intentar instalar xp y con win 7 se quedaba cargando, probe con Kubuntu y generaba error, sin embargo lo solucione ingresando a la bios (f2) y habilitando la compatiblidad de Sata. Espero les sirva.

axderoa · Answer

muchas veces me paso lo mismo, y formatie mi pc como me sugirieron muchos, en realidad era la fuente que tenia bajones de corriente, la cambie y me dejo de dar el tan fastidioso pantallazo azul

amparo · Answer

es bien simple restaure el computador antes del problema de pantalla azul y listo

yousid1 · Answer

buenas noches a todos lo mas seguro y rapido para solventar este programa es una actualizacion de los bios de su targeta madre para que esto no le suceda pero les recomiendo santes desarme la tarjeta por completa sacandole hasta la pila la dejan asi por 30 minutos y vuelvan a colocar todo de nuevo le dan las configuraciones basicas que le coloquen y luego formateen y busque el bio de su target gracias cualquier informacion por manejo de programas de pc por facebook y todos intercambiaremos ideas y soluciones por ese medio gracias
yousid.blogspot.com

miceluloco · Answer

a mi m pasa lo mismo conmi cel lg c305 m aparece la panytalla negra alguien sabe que puedo hacer??

WENBLOD3420 · Answer

Tienen que tener mucha paciencia en esto por un lado.
Cuando aparezca la imagen del logo de windows y se vean las referencias, como ESC, F1, F2, etc, en ese momento tienen que presionar rápidamente "F8".

Si no resulta la reparación desde Windws, pueden conseguir un instalador de Linux, por ejemplo.
Inserten el disco y abran sin instalarlo, (al Linux), si no da, la otra sería, instalarlo, recuerden que para eso necesitaran espacio y tendrán que formatear una parte del disco para la instalación de ese sistema operativo.
El siguiente paso, instalado o no el Linux, será verificar si tiene virus o algún error o falla en el disco duro, reparar y reiniciar. Al volver a abrir tendría que preguntarles qué sistema operativo desean abrir, seleccionan Windows y tendría que abrir.

Si ven que el problema es complicado para ustedes y no le entienden, lo mejor es que busquen un profesional. Mejor optimizen la inversión y resten problemas.

Comenten si a alguno les resultó o cómo hizo, para que los demás tambien lo logren.
TODO TIENE SOLUCIÓN, no se desesperen.
Cariños a todos.

yedid24 · Answer

ami  me pasa lo mismo con mi pc y eso paso desde que le cambiaron la memoria, pero también cuando descargo un juego al día siguiente que prendo mi pc y si no se prende y se apaga para según la pc arreglarse el juego desaparece y luego me aparece la pantalla azul diciéndome que se encontró un problema en windows y contando hasta el 100% pero otra de las cosas es que también me sale un pantalla en negro con muchos datos y haciendo como un conteo pero es mu largo 

¿que puedo hacer ya tiene como un mes o mas así ?

Computador no responde,sale pantalla azul

53 respuestas

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