Cuenta hackeada con otro mail. Mi mail ya no se vincula

Resuelto/Cerrado
obiguan Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción lunes, 24 de abril de 2023 Estatus Miembro Última intervención martes, 25 de abril de 2023 - Modificado el 4 may 2023 a las 02:07
Laura García Mensajes enviados 7046 Fecha de inscripción lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención sábado, 9 de septiembre de 2023   - 4 may 2023 a las 02:05

Hola,

Hackeraron mi cuenta de Facebook, en un perfil concreto. Si busco por usuario para recuperar la cuenta, sale un mail desconocido. Me creé una cuenta nueva con mi correo, pero no accedo al perfil que necesito, ya que tenía archivos y seguimientos que ahora han desaparecido. A mis amigos de Facebook tampoco les sale mi cuenta.

Estoy desesperado, no encuentro manera de hacer llegar a Facebook mi problema.

Saludos.


Windows / Chrome 112.0.0.0

1 respuesta

Laura García Mensajes enviados 7046 Fecha de inscripción lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención sábado, 9 de septiembre de 2023   9.719
4 may 2023 a las 02:05

Hola,

Ingresa a Reportar una cuenta comprometida de Facebook y sigue las instrucciones. También revisa cómo recuperar tu cuenta de Facebook hackeada para más consejos.

Es probable que en algún punto del proceso te soliciten enviar un documento de identidad. En ese enlace puedes revisar qué documentos puedes enviar y cómo enviarlos. El proceso puede tomar tiempo, consulta cuánto tarda el proceso de verificación de identidad para más detalles.

Saludos.


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