Mí laptop enciende pero queda la pantalla negra.

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Crytex18 Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción viernes, 16 de septiembre de 2022 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 12 de octubre de 2022 - 16 sep 2022 a las 16:52
TheOneAboveAll Mensajes enviados 2532 Fecha de inscripción lunes, 10 de enero de 2022 Estatus Miembro Última intervención viernes, 11 de noviembre de 2022 - 19 sep 2022 a las 15:04

Hola, tengo una notebook Lenovo s340 con Windows 11.

Mí problema es que enciendo la notebook, aparece el logo de la marca y luego se queda en negro. Luego presionó el botón de encendido, queda en suspención y cuando lo presionó devuelta enciende y da video. El problema es que no me reconoce la batería(funciona y carga perfectamente), no muestra el puntero(funciona pero no sé ve) y cuando quiero entrar a ciertos programas o funciones, se vuelve a quedar la pantalla en negro.

No tengo idea de cual pueda ser el error.

1 respuesta

TheOneAboveAll Mensajes enviados 2532 Fecha de inscripción lunes, 10 de enero de 2022 Estatus Miembro Última intervención viernes, 11 de noviembre de 2022 1.007
19 sep 2022 a las 15:04

Traes un problema en el centro de carga (ojo, no confundir con el eliminador de corriente), tienen que checarlo y ver si se puede reparar o se tiene que sustituir.