Mi laptop hp se queda en pantalla negra con cursor parpadeando

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Unzueta_50
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piratacrimson
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piratacrimson
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13 nov 2019 a las 16:40
Hola Unzueta,quite la batería y ahora arranque y si sigue saliendo la misma pantalla,quite el calgador del portátil lo vuelve a poner y si a salido una pantalla de opciones Clic en la última configuración buena,si no aga lo mismo tres o cuatro veces ,si no saliera coméntenos el Windows que tiene instalado,si fuera el windows7 podría probar a entrar en a prueba de fallos saludos,
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Unzueta_50
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Cuando la arrancó y preciono varias veces F8 me salen varias opciones pero no me sale modo seguro ????
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piratacrimson
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13 nov 2019 a las 22:00
Que es lo que le sale
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Unzueta_50
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13 nov 2019 a las 19:49
Nada más puedo entrar a la bios, ya intente quitándole la pila y apretar 15 seg la tecla de encendido y aun así no funciona y si si es window 7 como puedo entrar a la prueba de fallos?

muchas gracias por responder.!! Saludos
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piratacrimson
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Modificado el 13 nov 2019 a las 21:28
Arranque el portátil,e inmediatamente presione F8 varias veces.deveria salir una pantalla negra con opciones,Clic en modo seguro si todo va bien verá que está calgado unos alchivos espere que se habrá Windows,si hay suerte,si se habré ,le hace una restauración al sistema al día que le iba bien,si le a dejado hacérsela,se reiniciara no toque nada hasta que se habrá de nuevo el Windows saludos,coméntenos
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Unzueta_50
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13 nov 2019 a las 22:32
Sale escaneo de disco duro algo así y escaneo de arranque pero solo hace una prueba y después me sale prueba superada y ya es todo lo que sale
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piratacrimson
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13 nov 2019 a las 23:52
Es muy raro que no le salga la pantalla de opciones con varias opciones,lo a probado como le e indicado nada más arrancar muy rápido tiene presionar sin parar F8,(puede hacer esta prueba arranque y cuando salga la primera pantalla quite la electrecidad de la fuente de alimentación se apagara el pc,lo vuelve a conectar y arranque si tocar ninguna tecla haber si ahora le sale pantalla de opciones,coméntenos lo que sale saludos
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Unzueta_50
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14 nov 2019 a las 01:23
Intente y no me acepta la tecla F8 solo la de F9 y sale nada mas la secuencia de arranque y también e intentado con la tecla esc
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piratacrimson
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14 nov 2019 a las 16:32
Hola aga la prueba que le dije en la respuesta7)arranque y cuando salga la primera pantalla quite la electrecidad de la fuente de alimentación se apagara el pc,lo vuelve a conectar y arranque si tocar ninguna tecla haber si ahora le sale pantalla de opciones,coméntenos lo que sale saludos
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14 nov 2019 a las 19:14
Ya lo hice varias veces y no me sale ninguna pantalla, solo me sale la misma pantalla negra con el guión parpadeando ????
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piratacrimson
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14 nov 2019 a las 23:55
Quite la batería desconecte el calgador del portátil,quite el disco duro y ahora conecte el calgador y arranque,sin la batería y sin el disco y coméntenos que salió en la pantalla,saludos
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Unzueta_50
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14 nov 2019 a las 23:56
Me sale que inserte el disco algo así esque viene en ingles
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piratacrimson
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15 nov 2019 a las 00:03
El problema es del Windows debe haberse corrompido algún archivo,lo mejo que puede hacer es instalar Windows de nuevo saludos comentenos
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